Jak wygląda procedura zwrotu w Uber Eats?

Aplikacja Uber Eats nie przewiduje prawa do odstąpienia od umowy. Anulowanie zamówienia jest możliwe tylko wtedy, gdy restauracja nie potwierdziła rozpoczęcia realizacji. Aby anulować zamówienie po zaakceptowaniu go przez restaurację, należy skontaktować się bezpośrednio z obsługą restauracji. Każdorazowo w aplikacji widoczne są dane kontaktowe. W sytuacji, gdy restauracja rozpoczęła przygotowywanie zamówienia, odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy nie jest już możliwy.

Jak wygląda procedura reklamacji w Uber Eats?

Aby zgłosić problem z zamówieniem, wejdź w historię zamówień w aplikacji, a następnie kliknij „Poproś o pomoc” obok kłopotliwej transakcji. Z listy kilkunastu powodów wybierz ten, który odpowiada Twojemu zgłoszeniu, a następnie opisz całą sytuację. Obsługa Uber Eats odpowiada na korespondencję na bieżąco. Jeżeli Twoje zamówienie przyszło niekompletne, w ogóle nie dotarło albo było złej jakości, możesz oczekiwać odpowiedniej rekompensaty (zwrotu pieniędzy lub zasilenia konta Uber Eats). Kontakt z obsługą jest niezbędny również wtedy, gdy Twoje konto zostało obciążone więcej niż raz w ramach jednego zamówienia. Kontakt z obsługą Uber Eats odbywa się za pośrednictwem aplikacji, a rozmowy prowadzone są w języku polskim.

Wykorzystaj w aplikacji Uber Eats kod na to, na co tylko masz dziś ochotę!

Pyszne pierożki na parze, wykwintne makarony, soczysty stek czy wegańska kuchnia fusion? Dzięki aplikacji Uber Eats nie musisz się przejmować gotowaniem i brakiem pomysłów na nowe dania – po prostu wybierasz spośród setek lokali, zamawiasz i oszczędzasz czas! Zamiast przejmować się zakupami i godzinami spędzonymi w kuchni, wykorzystaj w Uber Eats kod promocyjny na darmową dostawę i skorzystaj z cen, jakich nie dostaniesz nawet w lokalu! Menu Twojej ulubionej restauracji za pół godziny w Twoim domu? To jak najbardziej możliwe! A jeśli nie wiesz, na co masz dziś ochotę, sprawdź najlepiej oceniane restauracje z aplikacji. W każdej z nich wykorzystasz kody UberEats i zapłacisz wygodnie kartą – bez konieczności szukania drobnych dla dostawcy!

Uber Eats McDonalds

Oferta Uber Eats różni się od siebie w każdym mieście, ale jest jedna sieć, którą znaleźć można w każdym zakątku Polski – McDonald’s. W ramach aplikacji Uber Eats McDonald obecny jest niemal od samego początku, oferując z dowozem wszystkie najsmaczniejsze burgery, wrapy, frytki i wiele więcej we wszystkich miastach Polski. Ceny w aplikacji nie różnią się od tych w lokalu, a oferta odpowiada najnowszemu menu restauracji. Warto mieć na uwadze, że co pewien czas pojawiają się w aplikacji Uber Eats promocje na zakupy w McDonald’s – te znaleźć można przede wszystkim przy okazji meczów piłkarskich, kiedy to na klientów czekają m.in. rabaty na zakup dwóch McZestawów w cenie jednego. Klasyczny Big Mac czy legendarny Cheeseburger? A może kultowe McFlurry? Dzięki dostawie z Uber Eats nie musisz się martwić o to, że zamówienie przyjdzie zimne lub roztopione!

Zdrowa żywność w Uber Eats!

Według statystyk Uber Eats, wśród polskich klientów w aplikacji królują niezdrowe posiłki, podczas gdy w aplikacji znaleźć można dziesiątki restauracji specjalizujących się w zdrowej kuchni. Masz ochotę na coś, po czym będziesz czuć się lekko? Sprawdź już teraz ofertę „Healthy”, w ramach której czekają na Ciebie lokale serwujące m.in. smoothie bowl, domowe tosty, ekologiczną tofucznicę oraz wiele innych potraw pozwalających zachować odpowiednią sylwetkę! Jeżeli masz uczulenie na wybrane składniki, po prostu napisz to w zamówieniu, a otrzymasz zamówienie przygotowane zgodnie z Twoim życzeniem! Zdrowa oferta z Uber Eats? Zakochaj się w niej już teraz!

A może wykorzystać w Uber Eats kod na sushi?

Dzięki specjalnemu kodowi udostępnianemu przez UberEats darmowa dostawa jest w zasięgu ręki niemal przy każdym zamówieniu! Czemu w takim razie nie wykorzystać rabatu na odrobinę luksusu i delektowanie się w domowym zaciszu przepysznym sushi? W aplikacji znajdziesz dziesiątki restauracji specjalizujących się w kuchni japońskiej, a każda z nich w swojej ofercie posiada zarówno duże zestawy składające się z nawet stu sztuk sushi różnych rodzajów, jak i mniejsze zestawy liczące nawet po 2 nigiri lub 6 hosomaki. Tradycyjne, nowoczesne, a może wegańskie? Sprawdź bogatą ofertę sushi w Uber Eats i rozkoszuj się specjałami kuchni samurajów u siebie w domu!

Ramen z kurczakiem Thaifun

Bardzo smaczny ramen z kurczakiem, dobrze doprawiony, chociaż można by było dodać trochę więcej mięsa, bo jednak głównie był makaron. Ramen dobrze przygotowany do transportu, przechowywany w szczelnym pojemniku, więc przyszedł dalej gorący. Porcja bardzo duża, nie żałują rosołu, na pewno będę jeszcze kiedyś zamawiać, bo na samą myśl o tym cieknie mi ślina. Co do samego zamówienia, mogę powiedzieć że dobrze zrealizowane, od zamówienia do odebrania minęło jakieś 30-40 minut, więc w zasadzie tak jak zwykle. Co prawda kierowca złapał gumę i przez to było opóźnienie 10 minut, ale generalnie nie ma większych powodów do narzekań. Kierowca miał co prawda problem ze znalezieniem mnie (staliśmy po dwóch stronach ulicy), ale wysłał sms i jakoś się złapaliśmy. Niby takie niuanse które mogą kogoś zdenerwować, ale ja akurat nie mogłem narzekać, bo dostałem zamówienie za grosze. Ramen kosztuje 20 złotych, dostawa 8, a dzięki temu, że były w Uber Eats kody dla nowych użytkowników, za całość zapłaciłem 13 zł. Co prawda mogłem pójść i odebrać osobiście (i mieć ramen za 5 zł), ale nie miałem czasu ani siły, więc tak też jest ok. Polecam, bo jest smacznie i tanio! Jak ktoś lubi ramen, to w Thaifun naprawdę się nie zawiedzie.

Łukasz

Więcej informacji o Uber Eats

Marka Uber Eats zadebiutowała w Stanach Zjednoczonych w 2014 r. na fali sukcesów aplikacji Uber. Podobnie jak w przypadku aplikacji do zamawiania przejazdów, głównym celem marki jest łączenie kupujących z najlepszymi restauracjami w mieście. Po złożeniu zamówienia dostawca Uber Eats odbiera gotowe danie i dowozi pod Twój dom w najkrótszym możliwym czasie. Aplikacja jest w większości państw świata: w Arabii Saudyjskiej, Argentynie, Austrii, Bangladeszu, Belgii, Boliwii, Brazylii, Chile, Czechach, Dominikanie, Egipcie, Ekwadorze, Francji, Gwatemali, Hiszpanii, Holandii, Hondurasie, Hongkongu, Indiach, Irlandii, Japonii, Kanadzie, Kenii, Kolumbii, Korei Południowej, Kostaryce, Malezji, Meksyku, Nowej Zelandii, Panamie, Peru, Portugalii, Rosji, RPA, Rumunii, Salwadorze, Sri Lance, Szwajcarii, Szwecji, Tajwanie, Ukrainie, Urugwaju, USA, Wielkiej Brytanii, Włoszech oraz Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Największa liczba obsługiwanych miast przez Uber Eats znajduje się w Stanach Zjednoczonych, natomiast w przypadku Europy liderem jest Hiszpania. W tym zestawieniu miast obsługiwanych przez Uber Eats Polska jednak nie ma się czego wstydzić, ponieważ lista obsługiwanych lokalizacji też jest spora. Co oczywiste, aplikacja jest dostępna w dużych miastach (a obsługiwana przez UberEats Warszawa może się poszczycić największym wyborem lokali). W Polsce aplikacja jest dostępna w: Białymstoku, Bydgoszczy, Kielcach, Krakowie, Lublinie, Łodzi, Poznaniu, Rzeszowie, Szczecinie, Toruniu, Trójmieście, Warszawie, Wrocławiu.

Warto pamiętać, że w każdym mieście obsługiwane są inne lokale, przez co oferta może się różnić. Koszty dostawy zależą od lokalizacji, dlatego też m.in. UberEats Poznan lub Uber Eats Lublin oferują inne koszty dowozu niż w stolicy.

Dzięki UberEats kod na darmową dostawę czeka na wszystkich nowych klientów!

Masz obawy związane z zamawianiem w aplikacji? Nie wystarczają Ci wystawione w Uber Eats opinie na temat restauracji? Aby przełamać Twój lęk, aplikacja oferuje wielki rabat na pierwsze zamówienie. Oferta promocyjna dla nowych klientów zmienia się co miesiąc, jednak dobrą praktyką jest, że na nowych czeka kod Uber Eats na darmową dostawę oraz zniżka nawet do -20 zł. Skorzystaj z zakupów w aplikacji, zakochaj się w najlepszych restauracjach w okolicy i zobacz, jaką wygodę daje zamawianie z Uber Eats! Bez robienia wielkich zakupów, gotowania i sprzątania – zobacz, ile radości może dać Uber Eats darmowa dostawa!

Zarabiaj z Uber Eats!

Potrzebujesz zarobić w krótkim czasie? Zacznij swoją przygodę z Uber Eats i zarabiaj jako dostawca! Aby rozpocząć przygodę z Uber Eats, wystarczy odrobina chęci oraz własny środek transportu – rower, skuter lub samochód. Zarobki proponowane przez aplikację zachęcają do podjęcia pracy choćby na okres próbny – tym bardziej że średnio podczas jednego kursu dostawcy przewożą 2,5 zamówienia! Pracuj, gdzie chcesz i kiedy chcesz bez żadnych zobowiązań!

Uber Eats dba o środowisko

Potrzebujesz jednorazowych produktów, takich jak sztućce czy słomki? Otrzymasz je tylko na wyraźne żądanie. Plastikowe artykuły jednorazowe są dodawane za darmo, jednak tylko w sytuacji, gdy w uwagach do zamówienia znajdzie się odpowiednia adnotacja. W ten sposób Uber Eats stara się walczyć o redukcję produkowanych odpadów. Zamiast sięgać po kolejny plastikowy widelec, zaopatrz się w sztućce wielokrotnego użytku. Ten niewielki gest nie kosztuje wiele, a pomaga realnie zmniejszyć nadprodukcję śmieci na naszej planecie!

Podaruj najbliższym swój Uber Eats kod na 20 złotych i zgarnij zniżkę!

Aplikacja Uber Eats wierzy, że szczęściem trzeba się dzielić. Dlatego właśnie od początku istnienia oferuje promocję dla wszystkich klientów. Każdy zalogowany użytkownik posiada unikalny kod, którym można się podzielić ze znajomymi. Gdy tylko nowi użytkownicy wpiszą unikalny kod promocyjny Uber Eats z polecenia, zyskają aż 20 złotych zniżki dla zamówienia za min. 40 zł. A kiedy tylko skorzystają z promocji, na koncie osoby polecającej również pojawi się rabat w tej wysokości! Spędzacie wspólnie czas z paczką znajomych? Skorzystajcie z bogatej oferty restauracji w Waszym mieście i aktywujcie w ten sposób w aplikacji UberEats kody, dzięki którym za najlepsze dania zapłacicie nawet połowę mniej!

Black Friday Uber Eats

Czarny Piątek to amerykańskie święto, które na stałe weszło do kalendarzy na całym świecie. Ten dzień kojarzymy przede wszystkim z wielkimi promocjami, dlatego też w Uber Eats Black Friday jest dniem, kiedy ceny zamówień są jeszcze niższe, niż na co dzień! Bez względu na to, co zdecydujesz się zamówić, możesz otrzymać od Uber Eats kody pozwalające na kupowanie nawet o połowę taniej! W Czarny Piątek niskie ceny czają się wszędzie – dlatego nie przegap promocji i pozwól sobie na odrobinę luksusu z najpyszniejszym jedzeniem z dowozem do domu. W Black Friday to nie Ty szukasz promocji, lecz kody promocyjne Uber Eats szukają Ciebie!

Uber Eats Cyber Monday

Wielkie obniżki we wszystkich sklepach internetowych w Cyberponiedziałek sprawiają, że nie masz ochoty choćby na chwilę odrywać się od komputera? Tego jednego dnia w roku pozwól sobie na odrobinę luzu i zamów jedzenie z najlepszych restauracji w mieście z aplikacją Uber Eats! Kiedy Ty korzystasz z najlepszych okazji na Cyber Monday Uber Eats oferuje Ci dodatkowe rabaty na każde zamówienie! Fast-food, kuchnia azjatycka, a może kuchnia włoska? Oferowane przez Uber Eats kupony zniżkowe z okazji Cyber Monday działają we wszystkich restauracjach, a dodatkowe rabaty na darmową dostawę umożliwiają cieszenie się najlepszymi posiłkami w jeszcze niższych cenach!