Jumbo'da hatalı ürünler ve iade

Markanın web sitesi üzerinden satın almış olduğunuz Jumbo çaydanlık, Jumbo çatal bıçak seti ve diğer kategorilere ait ürünleri 14 iş günü boyunca sebepsizce iade edebilirsiniz. Bu konuda firma size ücretsiz iade seçeneği sunuyor olsa da beraberinde birkaç kriteri de getirmekte. Örneğin iade etmek istediğiniz ürünü kullanmanız, paketine zarar vermeniz ya da tekrar satılabilir niteliklerini bozmanız durumunda talebiniz değerlendirmeden geçemeyecektir.
Eğer siparişinizin hasarlı ya da yanlış olarak geldiğini daha ilk aşamada görüyor ve teslim almak istemiyorsanız, bu durumda kuryeden bir tutanak talep ederek anında iade sağlayabilirsiniz. Jumbo yemek takımı ya da tencere grubu gibi set halinde gönderilen ürünlerin ise eksiksiz olarak iade edilmesi gerekiyor.
Kargodan kaynaklı zaman zaman set ürünlerde aksaklıkların yaşanabileceğini hepimiz biliyoruz. Jumbo, bu konuyu da ciddiye alarak sistemine eksik/kırık parça teminatı için bir bölüm eklemiş bulunmakta. Yani, diyelim ki elinize ulaşan Jumbo çatal bıçak takımında eksik parçalar mevcut, bununla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz durumunda yedek parçalar tarafınıza hızlıca iletiliyor.
Yukarıda belirtmiş olduğumuz tüm şartlar Jumbo indirim fırsatlarında da geçerli olmakla birlikte iade prosedürü uzman bir ekip tarafından incelemeye alınır. Eğer ürünler şartlara uygun ise şirket 10 iş günü içinde paranızı belirttiğiniz hesaba yatıracaktır.

Jumbo web sitesinden aldığınız ürünü ücretsiz iade etmek için:

Alışverişlerinizde indirim kodu Jumbo kullansanız dahi sanal mağaza üzerinden satın aldığınız ürünlerin geri gönderiminde Yurtiçi Kargo ile ücret ödemek zorunda kalmazsınız. Bunun için tüm aksesuarları ile birlikte ve orijinal ambalajında olan söz konusu ürünü korunaklı bir şekilde paketlemelisiniz. Sonrasında markanın internet sistemi üzerinden “Ücretsiz İade Kodu” sekmesinden gerekli numarayı bir kenara not ederek size en yakın Yurtiçi şubesine gidebilirsiniz.
Ürünü içeren paketiniz ve faturanızı iade alanında yetkili kişiye teslim ederken Cookplus E-Ticaret AŞ adına ve alıcı kodunun 292084687 olduğunu belirtmek işinizi bir hayli kolaylaştıracaktır. Fakat satın almayı takip eden 14 iş günü sonrasında iade hakkınızı kaybedeceğinizi, bu nedenle hızlı olmanız gerektiğini de hatırlatmak da fayda var.

Jumbo indirim kuponu ile en çok satın alınan en çok ürünler

Türkiye’nin en gözde 50 alışveriş merkezinde yer almasına ek olarak online mağazası sayesiyle de artık her eve girmeye başaran Jumbo, sofra dekorasyonu denildiğinde akla gelen ilk isim olmayı başardı. Şıklık kriterine ek olarak yıllarca eskimeyen tasarımlara da imza atan marka, gerek yeni bir yuva kuranların gerekse mutfağında bir değişime ihtiyaç duyanların tek adresi.
Firmanın çeyiz setlerinden Jumbo çaydanlık türlerine, ikram takımlarından Jumbo tencere modellerine kadar hem göze hem de her türden bütçeye uygun ürün skalası oldukça geniş. Üstelik yoğun iş hayatı ya da gündelik koşuşturma yüzünden vakti olmayanlar tüm bu modellere tek tıklama ile sahip olabiliyorlar.

Web sitede yer alan “Yeni gelenler” ve “İndirim” gibi sekmeler kampanyalı trendleri takip etmenize yardımcı olsa da markanın en çok ürünlerinin Jumbo yemek takımları olduğunu söyleyebiliriz. Sade ve soft renklerin yanı sıra Joy Red, Deep Blue ve Bitter gibi tasarımlara ait tonlar, porselen tasarımlara çok yakışırken sofranızı da bir adım öne çıkaracak kadar iddialı.
Söz konusu iddialı masaların baş tacı Jumbo yemek takımı olsa da elbette baharatlık, altlıklar ve peçete setleri gibi ince detaylar çok önemli. Fakat endişelenmenize gerek yok! Çünkü Jumbo indirim dönemlerini takip ederek tüm bu ürünlere çok uygun fiyatlarla sahip olabilir, kendi tarzınız ile harika uyumlar oluşturabilirsiniz. Siz de hemen www.jumbo.com.tr adresine tıklayın, keyifli alışverişlerinizi indirim kuponu Jumbo ile taçlandırmayı unutmayın!

Jumbo hakkında kullanıcı yorumları

Jumbo mutfak gereçleri favorim

Benim için Jumbo; özellikle mutfak araç gereçlerinde rakiplerinden ayrılan çok farklı bir yerde. Tasarımlarındaki şıklığına ek olarak her ürünü üst sınıf kaliteye sahip. Ayrıca gittiğim mağazalardaki güler yüzlü satış elemanlarına da hayran olmamak elde değil. Ben ki alışveriş konusunda fazla titizimdir fakat Jumbo çaydanlıktan yemek takımlarına kadar denedim; hepsi kusursuz. Jumbo promosyon kodu kullanarak uygun fiyatlar yakaladığım da oluyor ama indirimsiz verdiğim parayı bile hak ediyor bence.

Gözde Haseki

Jumbo hakkında daha fazla bilgi

Gerek ülkemizde gerekse diğer ülkelerde hizmet anlayışıyla büyük bir beğeni toplayan Jumbo markası, bu ilkesini rakiplerine oranla çok daha ciddiye alarak müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedefliyor. Sahip olduğu tasarımların kalite ve şıklığından endişesi olmayan firma, özellikle cam ve seramik gibi kolay hasar görebilen ürünlerini teslimat aşamasında da garantiye almakta.
Daha açık anlatmak gerekirse satın almış olduğunuz Jumbo yemek takımları, küçük ev aletleri, sofra ürünleri ev dekorasyon kategorisi tarafınıza kargo garantili olarak ulaştırılıyor. Bu durumda herhangi bir siparişin hasar görmesinden kendisini sorumlu tutan firma, ücretsiz değişim ya da yedek parça teminatı gibi işlemler ile sorunları hızlıca gidermek için harekete geçmekte.
Peki, bahsettiğimiz bu garantiden nasıl yararlanılabilir? Bunun için öncelikle siparişinizi teslim almadan önce kontrol etmenizi öneririz. Yani, elinize ulaşan Jumbo çaydanlık siparişinizin paketi zaten hasarlı geldiyse hızlıca geri gönderim sağlayabilirsiniz. Set ürünlerde sonradan fark ettiğiniz kusur ve hasarlar için ise müşteri temsilcisi ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Bu konuya dair en büyük detay ise ürün değişimi ve yedek parça gönderilmesi aradaki fark olabilir. Eğer eksik ya da kırık parçaların sayısı 5’i geçmiyor ise siz ürünü kullanmaya başlayabilir, yeniden gönderilecek parçalar ile seti sonradan tamamlayabilirsiniz. Ama Jumbo çatal bıçak takımı gibi çok daha fazla parçadan oluşan ve eksikliğin sınırı geçtiği durumlarda siparişi ücretsiz iade etmeli, onaydan sonra yenisinin gönderilmesini beklemelisiniz. Yöntem ne olursa olsun, böylesine güvenli bir alışveriş; indirim kodu Jumbo fırsatları kadar huzur verici!

Büyük Jumbo Black Friday indirimleri

Her ne kadar indirim Jumbo için sıradan bir dönem olsa da evinde tarzını yansıtmak ve çok daha şık olmak isteyenler için kaçınılmaz fırsatlardan oluşuyor. Satın alındıktan sonra uzun süre kullanılan fakat zaman zaman maddi yetersizlik dolayısıyla yenilenemeyen birçok ürün ise düşük fiyat kampanyalarını beklemek için sıraya giriyor.
İşte, sizi Jumbo indirim kuponu kadar sevindirecek bu fırsatlardan biri de Black Friday kampanyası! Farklı kıtalarda insanların dev indirimlerde buluştuğu bu özel günde siz neden payınıza düşeni almayasınız ki? Efsane Cuma olarak da adlandırılan bu kampanya döneminde Jumbo yemek takımından çeyiz setlerine, Jumbo tencerelerden duvar dekorasyonuna kadar her ürün gözlerinize inanamayacağınız kadar düşük fiyatlara sahip olacak. Ama bunun için yalnızca 1 gününüz var. Bu nedenle yok efendim ben unuttum, yok efendim Jumbo indirim için geçerli mi? gibi konuları bir kenara bırakıp odaklanmalısınız. Çünkü tasarruf emek, kampanyalar ise hatırlanmak ister!

Jumbo Cyber Monday’e özel kampanyalar

Son 5 yıldır çok daha büyük bir coşkuyla kutlanan, hatta Jumbo indirim kodu heyecanını bile geride bırakan bir diğer kampanya da Cyber Monday! Her ne kadar teknolojik ürünlerde çok daha yüksek indirimler ile kendini gösterse de bu özel günde küçük ev aletlerinden mutfak ürünlerine kadar dev fırsatları yakalamak mümkün. E peki, bu alanda en kaliteli ürünler nerede? Tabi ki Jumbo’da!
Siz de sofralarınızın kraliyet şıklığı ile donatılmasını, en çok kullandığınız ürünlerin gözlere de hitap etmesini istiyorsanız, Siber Pazartesi’de oluşturulacak fırsatları havada yakalamasınız! Bu yüzden Jumbo çatal bıçak takımı başta olmak üzere her kategoriye ayrı ayrı uyarlanan bu özel kampanyayı şimdiden takibe alın, indirim Jumbo fırsatlarını kaçırıp pişman olmayın!