Wprowadzenie
Chcemy abyś wiedział, że bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas najważniejsze. W związku z tym udostępniamy Ci naszą politykę prywatności zawierającą szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania i ochrony Twoich danych osobowych, jakie możesz nam udostępnić podczas korzystania z serwisu www.alerabat.com („Serwis”) („Polityka Prywatności”). Prosimy o zapoznanie się z jej treścią. Warto, żebyś wiedział, że Polityka Prywatności nie jest źródłem Twoich obowiązków, lecz ma charakter wyłącznie informacyjny. Wszystkie pojęcia zdefiniowane w Regulaminie Serwisu oraz w Regulaminie Cashback mają zastosowanie w Polityce Prywatności. Jeżeli będziesz mieć jakieś pytania, skontaktuj się z nami. Odpowiemy na wszystkie wątpliwości!
Kim jesteśmy?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Alerabat.com spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Katowicach (40-611) przy ul. Fabrycznej 24, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000570132, posiadającą NIP 9542757135 oraz REGON: 362184710, kapitał zakładowy w wysokości 30.000 zł („Administrator”).
Administrator dba o Twoje dane osobowe, co oznacza, że przetwarza je zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”).
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych („Inspektor”).
Jak się z nami skontaktować?
We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem Inspektora w formie:
1) pisemnej na adres korespondencyjny Administratora – ul. Fabryczna 24, 40-611 Katowice;
2) wiadomości e-mail na adres Inspektora: privacy@alerabat.com.
Jakie dane przetwarzamy?
Administrator przetwarza zarówno dane spełniające definicję danych osobowych (umożliwiających identyfikację), jak również szereg informacji, które nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby (przypisanie jej tożsamości), ale w pewien sposób dają nam obraz Twoich działań (jako użytkownika Serwisu) i preferencji. Korzystając z naszego Serwisu oraz innych naszych usług zostawiasz swoje IP. Ta informacja czasami pozwala na zidentyfikowanie kim jesteś i obecnie numer IP może być uznany za jedną z kategorii danych osobowych. Nie podejmujemy jednak działań związanych z identyfikacją konkretnych osób na podstawie numeru IP, chyba że wymagałby tego nasz uzasadniony interes, w postaci np. identyfikacji osoby, która zaatakowała stronę lub podejmuje czynności niezgodne z prawem.
Jeżeli chcesz skorzystać z Serwisu nie musisz podawać jakichkolwiek danych osobowych, jeśli udostępnisz nam je dobrowolnie to jako Administrator mamy prawo je gromadzić. Nie gromadzimy danych osobowych szczególnej kategorii, czyli danych wrażliwych (art. 9 RODO) ani danych dot. wyroków skazujących i czynów zabronionych (art. 10 RODO).
Utworzenie konta użytkownika:
Aby utworzyć konto użytkownika w Serwisie konieczne jest podanie takich danych jak imię oraz adres e-mail.
Newsletter:
Jeżeli zapisałeś się na nasz newsletter to przetwarzamy Twój adres e-mail oraz, jeśli je podałeś, także Twoje imię. Twoje imię przetwarzamy jedynie by bardziej dopasować nasze wiadomości. Nikt przecież nie lubi bezosobowego spamu.
Formularz kontaktowy:
W Serwisie dostępny jest formularz kontaktowy, za pośrednictwem którego możesz wysłać do nas wiadomość. W tym celu prosimy Cię o podanie takich danych jak imię i nazwisko oraz adres e-mail.
Zakup Kart Podarunkowych:
Jeżeli chcesz dokonać zakupu Karty Podarunkowej za pośrednictwem Serwisu konieczne jest podanie takich danych jak imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz adres e-mail.
Wypłata Nagrody w Programie Cashback:
Jeżeli chcesz dokonać wymiany zebranych w ramach Programu Cashback Punktów Cashback na Nagrodę, konieczne jest podanie takich danych jak imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer rachunku bankowego.
Dodatkowo, kiedy korzystasz z naszej strony, Twoja przeglądarka po wyrażeniu zgody w wyskakującym okienku dot. plików cookies wysyła nam wiele informacji o Tobie: Twoją płeć, w jakiej jesteś grupie wiekowej, w jakim mieście jesteś, z jakiego urządzenia korzystasz oraz ile czasu i jakie nasze podstrony przeglądasz. Generalnie wiemy co robisz na naszej stronie oraz z jakiego źródła trafiasz na stronę. Dane te mają charakter statystyczny i nie pozwalają nam na zidentyfikowanie Ciebie. Nie podejmujemy jakichkolwiek czynności w celu "odszyfrowania" i dopasowania danych do konkretnej osoby, a w naszej ocenie byłoby to technicznie nie możliwe.
Jeżeli skorzystasz z naszego rabatu, to sklep, w którym go wykorzystasz poinformuje nas o tym. Będziemy znać datę i godzinę zamówienia, jego wartość oraz numer. Jeśli nie wyłączyłeś w przeglądarce obsługi cookies to uda nam się to powiązać z sesją, którą u nas wykonałeś. Nadal jednak nie będziemy w stanie określić kim jesteś poza raczej ogólnymi stwierdzeniami.
Aby statystyka mogła działać, korzystamy z usług Google Analytics, dostarczanej przez Google Inc. System pracuje w sposób automatyczny jednak nie podejmujemy na jego podstawie żadnych automatycznych decyzji, które mogłyby mieć dla Ciebie skutki prawne.
Możesz wyłączyć Google Analytics pod tym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Na naszej stronie znajduje się również wtyczka Facebook - Facebook Connect, której dostawcą jest Facebook Inc. W związku z tym niektóre informacje są przekazywane do serwisu Facebook już po wejściu na stronę i wyrażeniu akceptacji na korzystanie przez nas z plików cookies. Jeśli równocześnie jesteś zalogowany w serwisie, Facebook będzie mógł powiązać te informacje z Twoim kontem.
Jeśli skorzystasz z wtyczki Facebooka, i zostaniesz przekierowany na stronę serwisu, zbieranie Twoich danych odbywa się według zasad wynikających z polityki prywatności Facebooka i wówczas Facebook również będzie mógł przyporządkować konkretny profil użytkownika do faktu odwiedzenia strony www. Chcąc uniknąć zbierania informacji przez Facebooka i równoczesnego dopasowywania tych informacji do Twojego profilu w serwisie, konieczne jest wylogowanie się z serwisu przed odwiedzeniem naszej strony www. Innym rozwiązaniem jest zmiana ustawień przeglądarki i zablokowanie tego rodzaju wtyczek.
Prowadzimy także fanpage na portalu Facebook. Jeśli odwiedzicie nasz fanpage na Facebooku, wspólnie z Facebookiem będziemy analizować cechy naszych odwiedzających, na podstawie statystyk. Nie mamy wglądu do danych osobowych w ramach statystyk tworzonych przez Facebooka - dla nas informacje ze statystyk dotyczących użytkowników są anonimowe. Więcej o wspólnym z Facebookiem przetwarzaniu danych pod linkiem: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu umożliwienia Ci korzystania z naszego Serwisu, tj.:
• w celu założenia i obsługi konta użytkownika w Serwisie przetwarzamy Twoje imię oraz adres e-mail – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przez okres korzystania przez Ciebie z konta użytkownika;
• w celach marketingowych obejmujących wysyłanie wiadomości newsletterowych z informacjami o dostępnych promocjach, wydarzeniach, konkursach i bonusach przetwarzamy Twój adres e-mail oraz Twoje imię (jeśli je podałeś) – aby spersonalizować nasze wiadomości i zwracać się do Ciebie po imieniu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – przez okres świadczenia na Twoją rzecz usługi newsletter;
• w celu realizacji kontaktu z Tobą i odpowiedzi na Twoją wiadomość przetwarzamy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, które podałeś w formularzu kontaktowym – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) oraz f) RODO – przez okres niezbędny na zapoznanie się z Twoją wiadomością i udzielenie na nią odpowiedzi bądź nawiązania z Tobą kontaktu w tym zakresie;
• w celu zawarcia umowy sprzedaży Kart Podarunkowych za pośrednictwem Serwisu przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO przez okres niezbędny do realizacji zamówienia Karty Podarunkowej;
• w celu wypłaty Nagrody w ramach programu Cashback przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer rachunku bankowego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przez okres niezbędny do realizacji wypłaty;
• w celu rozpatrzenia zgłoszonej przez Ciebie reklamacji przetwarzamy podane przez Ciebie dane takie jak imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO przez okres konieczny do rozpatrzenia reklamacji i poinformowania Ciebie o jej wyniku;
• w celu dostarczania i wyświetlania treści dostępnych w Serwisie (np. oferowanych rabatów) przetwarzamy Twój adres IP oraz zapisane pliki cookies – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – przez okres Twojego korzystania z Serwisu;
• w celu prowadzenia i obsługi kont Administratora w serwisach społecznościowych, w przypadku, gdy obserwujesz konto Administratora w takich serwisach bądź przejawiasz aktywność względem publikowanych przez Administratora postów i treści, Administrator uzyskuje dostęp do upublicznianych przez Ciebie danych - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO polegającego na obsłudze serwisu społecznościowego – do czasu skutecznego wniesienia przez Ciebie sprzeciwu;
• w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na archiwizacji korespondencji, dochodzeniu roszczeń lub obrony przed roszczeniami - przetwarzamy podane przez Ciebie dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO przez okres przedawnienia roszczeń wynoszący odpowiednio 3 lub 6 lat;
• w celach statystycznych oraz w celu analizowania Twojej aktywności w Serwisie z wykorzystaniem tzw. plików cookies przetwarzamy anonimowe dane (niepozwalające na ustalenie tożsamości) takie jak adres IP, przybliżona lokalizacja, czas spędzony w Serwisie – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy od ich pozyskania. Musimy wiedzieć jacy użytkownicy odwiedzają nasz Serwis, aby móc stale go ulepszać i monitorować jego funkcjonowanie. Jako przedsiębiorca chcemy, aby nasza oferta była korzystna i dopasowana do szerokiego grona klientów. Szczegółowe zasady dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i przechowywania plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, pisz śmiało do naszego Inspektora Danych Osobowych.
Komu przekazujemy twoje dane?
Aby jak najlepiej świadczyć nasze usługi korzystamy z pomocy zewnętrznych partnerów. Twoje dane osobowe będą im przekazywane do następujących kategorii podmiotów (odbiorców danych osobowych):
1. sieci afiliacyjne;
2. firmy zapewniające Administratorowi programy analityczne;
3. firmy zapewniające Administratorowi programy statystyczne;
4. firmy zapewniające Administratorowi serwisy masowej wysyłki wiadomości do obsługi newslettera;
5. programy obsługi dedykowanych aplikacji do obsługi serwisu;
6. firm zapewniające Administratorowi serwisy hostingowe;
7. dostawcy usług informatycznych;
8. dostawcy usług księgowych
9. Dostawcom Kodów Rabatowych;
10. Dostawcom Kart Podarunkowych.
Musisz także wiedzieć, że korzystamy z usługi Amazon Web Service. Jest to jeden z najlepszych dostawców usług hostingowych na świecie. Swoje serwery posiada jednak poza granicami Unii Europejskiej, w Stanach Zjednoczonych. Dostawca ten zapewnia najwyższe standardy ochrony danych zaś same Stany Zjednoczone posiadają szerokie regulacje dotyczące prywatności, stojące na wysokim poziomie. Twoje dane osobowe są zatem bezpieczne.
Ze względu na to, że korzystamy z Google Analytics, część informacji przekazywanych jest na serwery Google znajdujące się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jednak zanim tam dotrą, są odpowiednio anonimizowane, tak że odbiorca nie ma możliwości poznać tożsamości konkretnego użytkownika.
Na naszej stronie umieściliśmy wtyczkę Facebooka, Facebook Inc., w związku z czym, jeśli posiadacie konto w tym serwisie, i skorzystacie z wtyczki, dane mogą zostać przekazane na serwer poza Europejski Obszar Gospodarczy. Wszystkie informacje na ten temat znajdują się w polityce prywatności Facebook.
W związku z tym, Twoje dane osobowe w postaci adresu IP mogą być przekazywane do państw trzecich.
Twoje prawa
Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości, pytania lub chciałbyś dowiedzieć się jeszcze więcej, pisz śmiało do naszego Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Znajdziesz go pod adresem mailowym privacy@alerabat.com
Pamiętaj, że:
• masz prawo w każdym czasie cofnąć udzieloną zgodę. Nie będzie to miało negatywnych konsekwencji dla samej usługi, Po prostu przestaniemy przesyłać do Ciebie nasze wiadomości marketingowe. Cofnięcie zgody pozostaje oczywiście bez wpływu na dotychczasowe przetwarzanie, jeszcze na podstawie zgody. Jeżeli chcesz cofnąć zgodę, kliknij w unsubscribe w przesłanej wiadomości lub napisz do nas;
• masz prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych;
• masz prawo żądać wydania kopii Twoich danych osobowych;
• masz prawo sprostować lub uzupełnić swoje dane osobowe;
• masz prawo usunąć swoje dane osobowe (tzw. prawo do bycia zapomnianym) w następujących przypadkach:
a) jeżeli Twoje dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
b) jeżeli cofnęłaś/cofnąłeś zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania;
c) jeżeli został wniesiony sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania;
d) jeżeli Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
e) jeżeli Twoje dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie państwa członkowskiego, któremu podlega Administrator;
• masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących przypadkach:
a) jeżeli kwestionujesz prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych;
b) jeżeli przetwarzanie jest niezgodne z prawem i sprzeciwiasz się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
c) jeżeli nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Tobie do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
d) jeżeli został wniesiony sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstaw Twojego sprzeciwu;
• masz prawo żądać przeniesienia Twoich danych osobowych do innego administratora jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy;
• masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych;
• masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane w sposób nieprawidłowy (adres korespondencyjny PUODO – ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, adres e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl);
Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw, napisz do nas.
Profilowanie
Korzystamy z profilowania danych w ramach Serwisu, aby dostosować nasze informacje marketingowe i reklamy do Twoich preferencji, jednak profilowanie nie wywołuje względem Ciebie żadnych skutków prawnych. Polega ono na automatycznej analizie Twojej aktywności w Serwisie, a jego wyłącznym celem jest dostarczenie Ci usługi dopasowanej do Twoich potrzeb i zainteresowań w oparciu o przeprowadzone analizy.
Co jeszcze?
Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu Serwisu dostępnego pod adresem: https://alerabat.com/regulamin oraz Regulaminu Cashback dostępnego pod adresem: https://alerabat.com/regulamin-cashback
Administrator jest uprawniony do dokonywania aktualizacji Polityki Prywatności w przypadku, gdy pojawi się taka potrzeba. O każdorazowej aktualizacji Polityki Prywatności i wejścia w życie zostaniesz poinformowany za pośrednictwem Serwisu w zakładce Polityka Prywatności albo wyślemy do Ciebie wiadomość e-mail.
We wszelkich kwestiach nieuregulowanych w Polityce Prywatności zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych, w szczególności przepisy RODO i ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
- Polityka Prywatności
- Wprowadzenie
- Kim jesteśmy?
- Jak się z nami skontaktować?
- Jakie dane przetwarzamy?
- Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania
- Komu przekazujemy twoje dane?
- Twoje prawa
- Profilowanie
- Co jeszcze?