Cyfrowy Polsat: zwroty

Cyfrowy Polsat umożliwia odstąpienie od umowy w ciągu czternastu dni od momentu otrzymania usługi. W tym terminie nie musisz podawać przyczyny rezygnacji z usługi. Aby zrezygnować z usługi należy złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, przykładowo na formularzu dostępnym na stronie internetowej Cyfrowego Polsatu. Wypełnione oświadczenie można wysłać pocztą elektroniczną lub tradycyjną. W ciągu czternastu dni od dnia złożenia oświadczenia Cyfrowy Polsat zwraca wszystkie poniesione przez klienta koszty. Zwrot pieniędzy jest dokonywany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył klient. Jeżeli podczas podpisywania umowy otrzymałeś od Cyfrowego Polsatu jakikolwiek sprzęt, musisz go odesłać w ciągu czternastu dni od dnia odstąpienia od umowy.

Cyfrowy Polsat: reklamacje

W Cyfrowym Polsacie możesz złożyć reklamację w razie błędnego naliczenia należności za świadczone usługi bądź ich niedopełnienie lub nienależyte wykonanie przez wspomnianego operatora. Reklamację możesz złożyć na kilka sposobów:
- telefoniczny, pod którymś z wymienionych numerów: 801 08 08 08, 222-127-222, 699-00-22-22;
- pisemny, poprzez pocztę tradycyjną lub elektroniczną;
- ustny, w Punkcie Obsługi Klienta lub autoryzowanym punkcie sprzedaży;
- za pomocą formularza kontaktowego w ICOK.

Sprawdź oferowany przez Cyfrowy Polsat pakiet familijny

Jeżeli zdecydujesz się na zakup płatnej telewizji cyfrowej u omawianego operatora, masz do wyboru dwa udostępniane przez Cyfrowy Polsat pakiety - familijny HD oraz mini HD. Pierwszy z nich możesz wypróbować za darmo przez trzy miesiące. Umożliwia on odbiór wszystkich najbardziej pożądanych kanałów telewizyjnych: sportowych, informacyjnych, rozrywkowych oraz wielu innych. Dodatkowo trwające w cyfrowej telewizji Polsat promocje pozwalają na oglądanie takich programów jak: TTV, Polsat Sport News, TVN CNBC, Religia.tv. Natomiast pakiet mini HD jest wedle omawianego operatora najtańszy na rynku, a oferowana w nim przez Cyfrowy Polsat lista kanałów umożliwia dostęp do, między innymi, szeregu programów flagowanych nazwą Polsatu (przykładowo Polsatu Sport, czy też Polsatu Cafe). Przed podjęciem decyzji o zakupie płatnej telewizji cyfrowej, warto sprawdzić, czy są dostępne jakieś kody rabatowe Cyfrowy Polsat.

Cyfrowy Polsat Go

Cyfrowy Polsat Go jest przykładem tego, że serwisy wideo „na żądanie” oraz telewizja internetowa są bardzo komplementarne. Dzięki wspomnianej usłudze poza dostępem do programów na żywo, uzyskujemy również możliwość obejrzenia konkretnie wybranej audycji (wprost z dekodera). Ponadto uruchomimy ją także na różnego rodzaju urządzeniach mobilnych, jak tablety i smartfony (za pomocą specjalnej aplikacji) oraz na komputerach (za pomocą przeglądarki internetowej). Cyfrowy Polsat Go pozwala oglądać tysiące kanałów „na żądanie” bezpośrednio w dekoderze (bez żadnych dodatkowych opłat) oraz ponad sto programów online na urządzeniach mobilnych (możemy je oglądać nawet na trzech urządzeniach jednocześnie). Usługa Cyfrowy Polsat Go umożliwia dostęp do, między innymi, Biblioteki HBO, na którą składa się osiemset filmów - w tym różne animacje Disneya, sto osiemdziesiąt seriali i prawie tyle samo filmów dokumentalnych.

Multiroom Cyfrowy Polsat

Oferowany przez Cyfrowy Polsat Multiroom umożliwia dostęp do wybranego pakietu kanałów na kilku telewizorach (maksymalnie na czterech). Dzięki takiemu rozwiązaniu każdy z domowników może oglądać to, na co w danym momencie ma ochotę. Warto pamiętać, że wspomniana usługa wymaga cyklicznego aktywowania dodatkowych dekoderów. Jednak jeżeli posiadamy urządzenie EVOBOX HD, EVOBOX LITE, EVOBOX PVR lub EVOBOX IP, a dekoderem dodatkowym jest EVOBOX LITE, to owa aktywacja będzie się odbywała automatycznie. Przed zamówieniem usługi Multiroom warto rzucić okiem na oferowane przez Cyfrowy Polsat promocje, dzięki którym można trochę zaoszczędzić na zakupie lub nawet uzyskać bezpłatny dostęp do danej usługi (zazwyczaj na kilka pierwszych miesięcy).

Polecam pakiet familijny

Wykorzystałem ostatnio oferowane przez Cyfrowy Polsat promocje i podpisałem umowę. Bardzo szybko dostarczono mi dekoder. Aktualnie korzystam z pakietu familijnego, bo między innymi na to miał Polsat promocje, teraz przez kilka miesięcy nic nie płacę, a mam dostęp do największej możliwej ilości kanałów. Na razie jestem zadowolony, nie mam żadnych problemów z sygnałem, wszystko działa jak należy. No i dzieci zachwycone, bo mają teraz parę kanałów z bajkami. Dzięki czemu w weekendy rodzice mogą rano trochę dłużej pospać. ;) Właściwie to jest wystarczający argument, żeby polecać Cyfrowy Polsat na prawo i lewo, bo nie pamiętam kiedy w ciągu ostatnich kilku lat mogłem sobie pospać do 9. A tu wystarczył dekoder Cyfrowego Polsatu i problem został rozwiązany, chociaż głównie zamawiałem go z myślą o kanałach sportowych i informacyjnych oraz po namowach żony, która ma tam tyle babskich kanałów, że teraz już chyba sama nie wie, co oglądać. W każdym razie polecam usługę. Widziałem na stronie, że internet Cyfrowy Polsat też oferuje i właśnie się zastanawiam, czy nie zmienić operatora, bo naprawdę wszystko jest super.

Marek

super wszystko ok polecam

generalnie jestem zadowolony chociaz na poczatku mialem problemy z odbiorem kanalow, co chwile na niektorych kanalach byl czarny obraz a w koncu spalil mi sie dekoder, mysle ze trafil mi sie jakis wadliwy egzemplarz po prostu taki pech, no ale musze przyznac ze z firma cyfrowy polsat kontakt jest bez zarzutu bo jak zadzwonilem to szybko mi wszystko naprawili i teraz mi wszystko smiga jak trzeba i nie mam od tej pory juz zadnych problemow z dekoderem i z odbiorem kanalow, wiec wczesniej po prostu mialem pecha, no zdarza sie, aha no i podoba mi sie, ze naprawde fajne udostepnia cyfrowy polsat promocje, w sumie to dzieki nim mam te platna telewizje, polecam zamawiac sobie wlasnie podczas promocji bo wtedy sie bardzo oplaca

Kuba

Polsat Cafe to mój ulubiony program

Jestem bardzo zadowolona z telewizji cyfrowej Polsatu. Zwłaszcza, że mój ulubiony program Cyfrowy Polsat umieścił w tym tańszym pakiecie, więc nie muszę przepłacać. Mówiąc o tym ulubionym kanale, mam na myśli udostępniany przez Cyfrowy Polsat program „Polsat Cafe”. Bardzo gorąco go polecam wszystkim paniom, zwłaszcza w moim wieku, czyli już na emeryturze. Mając ten program nie nudzę się już w wolnych chwilach podczas niesprzyjającej pogody (bo gdy jest ładnie, to wybieram działkę zamiast telewizji). Ponadto moje wnuki również są zadowolone, bo znalazły program z bajkami, którego nie mają u siebie w domu, więc to dla nich dodatkowa atrakcja.

Małgorzata

Historia Cyfrowego Polsatu

Początki firmy sięgają roku 1996, kiedy to zawiązano spółkę Market S.A. Trzy lata później zaczęła ona dostarczać sygnał satelitarny. Na przełomie lat 2000 i 2001 spółka zawarła porozumienie z telewizją Polsat w sprawie funkcjonowania płatnej satelitarnej platformy cyfrowej oraz zmieniła nazwę na Polsat Cyfrowy S.A. Dwa lata później Cyfrowy Polsat stał się zupełnie niezależnym operatorem platformy cyfrowej, ponieważ udało mu się uzyskać koncesję na bezprzewodowe nadawanie satelitarnych programów telewizyjnych oraz radiowych. W 2004 roku spółka po raz kolejny zmieniła nazwę, tym razem na Cyfrowy Polsat S.A. Pod koniec tegoż roku firma posiadała prawie czterysta tysięcy abonentów. Po dwóch latach liczba abonentów znacząco przekroczyła milion, dzięki czemu Cyfrowy Polsat stał się największym operatorem płatnej telewizji cyfrowej w naszym kraju. 6 maja 2008 roku spółka wystartowała na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. W 2009 roku uruchomiona została usługa VOD. Rok później wprowadzone zostały usługi zintegrowane - łączące w ramach jednej umowy telefonię, internet i telewizję. Oferowany przez Cyfrowy Polsat multiroom pojawił się w roku 2011. Trzy lata później sieć Plus oraz Cyfrowy Polsat aktywowały wspólną usługę smartDOM. Natomiast dwa lata później wprowadzona została usługa Cyfrowy Polsat GO. Rok 2019 przyniósł między innymi wprowadzenie telewizji kablowej IPTV.

W Black Friday Cyfrowy Polsat ma dla Ciebie coś specjalnego

Zazwyczaj podczas Black Friday Cyfrowy Polsat ma dla klientów specjalne promocje. Dlatego podczas tego święta koniecznie zajrzyj na stronę firmy, a bez wątpienia znajdziesz dla siebie coś ciekawego. Nie przegap tego dnia, bo czarnopiątkowe promocje Cyfrowy Polsat udostępnia tylko raz w roku! Bywają one naprawdę bardzo atrakcyjne, na przykład w okolicy Black Week 2019 można było skorzystać z oferty udostępniającej ponad 100 kanałów telewizyjnych przez trzy miesiące bez żadnych opłat.

Cyfrowy Polsat i Cyber Monday to połączenie idealne

Czy wiesz, że podczas Cyber Monday Cyfrowy Polsat również przygotowuje niezwykle atrakcyjne okazje? Cybernetyczny Poniedziałek to jedna z większych okazji przedświątecznych, więc naprawdę warto z niej skorzystać, choćby z myślą o tych kilku dniach oddechu. Rok temu w czasie tego święta mieliśmy okazję kupić telewizję IPTV Cyfrowego Polsatu oraz światłowód Plusa w cenie 70 złotych miesięcznie (oferta smartDOM). Ciekawe, co na nas czeka w tym roku!