Procedura zwrotu w Ania Kruk

Wszystkie produkty zakupione w salonie internetowym Ania Kruk można zwrócić bez ponoszenia dodatkowych kosztów w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. Aby zachować ten termin, wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres sklepu, lub wysłać skan mailem na adres bok@aniakruk.pl. Istnieje również możliwość poinformowania sklepu o chęci zwrotu telefonicznie. Po złożeniu oświadczenia klienci mają 14 dni na zwrot produktów do sklepu. Można tego dokonać na dwa sposoby: zwracając biżuterię w dowolnym salonie marki Ania Kruk, lub wysyłając na adres sklepu towar wraz z dowodem zakupu. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący i nie są one zwracane. Sklep zobowiązuje się do zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Pieniądze zwracane są przy użyciu takiej metody płatności, jaka została użyta do opłacenia zamówienia, również w przypadku zwrotu w sklepie stacjonarnym.

Jak wygląda procedura reklamacji w Ania Kruk?

W salonach Ania Kruk biżuteria podlega obowiązkowemu okresowi 2-letniej rękojmi, w czasie której sprzedawca odpowiada za wszelkie wady. Aby rozpocząć procedurę reklamacji, wystarczy wysłać na adres sklepu (pocztą tradycyjną lub mailem) oświadczenie, w którym zawarte zostaną następujące dane:
Przyczyny reklamacji
Żądanie klienta
Numer zamówienia
Data zakupu towaru
Imię i nazwisko kupującego
Dane adresowe kupującego
Adres poczty elektronicznej
Kopia dowodu zakupu
Po złożeniu takiego oświadczenia, należy wysłać wadliwe produkty na adres:
Ania Kruk Sp. z o.o.
ul. Kołobrzeska 26
60-418 Poznań
Koszty przesyłki z reklamowanym towarem ponosi sklep (są one zwracane na konto bankowe klienta). W ramach reklamacji klienci mogą żądać wymiany produktu na nowy lub naprawy wady, obniżenia ceny, a także odstąpienia od umowy. Wszystkie zgłoszenia rozpatrywane są w terminie 14 dni, a o kolejnych krokach postępowania sklep informuje indywidualnie.

Użyj w sklepie Ania Kruk kod rabatowy i wybierz najlepszą biżuterię!

Oferowana przez markę Ania Kruk bizuteria w ciągu kilku lat obecności na rynku skradła serca dziesiątek tysięcy klientek. Nowoczesny design w połączeniu z niewygórowanymi cenami składają się na sukces marki. A na jakie produkty należy zwrócić szczególną uwagę? I jaką biżuterię dostaniemy taniej, wykorzystując przy płatności kupony rabatowe Ania Kruk?
Zobacz największe bestsellery z oferty butiku!

Bransoletka Ania Kruk Believe

Pozłacana srebrna bransoletka celebrytka Believe to produkt, który w ostatnich miesiącach bije rekordy popularności w salonach Ania Kruk. Wykonana ze srebra próby 925, pozłacana dodatkowo 24-karatowym złotem przyciąga uwagę swoim subtelnym designem. Zaprojektowana przez projektantki Ania Kruk bransoletka dostępna jest w wielu wersjach (złota, srebrna, pozłacana na różowo), a dodatkowo klientki mają do wyboru kilka różnych wariantów – na bransoletce może zostać umieszczony puzzle, koniczyna, serce, kółko, róża wiatrów, romb lub krzyżyk. Bransoletka posiada regulowane zapięcie, jej długość wynosi między 16,5 a 19,5 cm. W zależności od kruszcu, cena może się różnić. Pozłacana srebrna wersja dostępna jest w cenie 89 zł, a wykorzystując kod rabatowy Ania Kruk możliwy jest dodatkowy rabat.

Postaw na dostępny w Ania Kruk naszyjnik typu choker

Moda na naszyjniki typu choker w ostatnich latach podbiła świat high fashion. Srebrny choker Urban Chic z kuleczkami idealnie wpisuje się w ten trend, gwarantując świetny wygląd w stylu glamour. Choker wykonany jest ze srebra próby 925 i posiada regulowane zapięcie, dzięki któremu może osiągnąć długość między 32 a 37 cm. Naszyjnik wzbogacony jest srebrnymi kulkami o średnicy 2 mm. Nie sposób przejść obojętnie obok tego produktu, zwłaszcza, że dostępne są na stronie Ania Kruk rabaty, dzięki którym choker Urban Chic dostaniemy za mniej niż 89 złotych. Podczas licznych promocji można skorzystać ze zniżek dochodzących nawet do -30%. A dzięki temu elegancki srebrny choker dostaniemy w cenie zbliżonej do materiałowych chokerów z ofert sieciówek.

Kod rabatowy Ania Kruk: brylanty w jeszcze niższych cenach!

Pierścionek z brylantami to marzenie każdej kobiety. Co prawda roztacza się wokół brylantów aurę luksusu dostępnego tylko dla elit, jednak aktualnie w butikach Ania Kruk pierścionki z brylantami oferowane są w standardowych cenach. Model Diamonds, wykonany z białego złota próby 585 i wysadzany brylantami H/SI o wielkości 0,17 kr oferowany jest w cenie 1875 zł. Model ten charakteryzuje się niespotykaną subtelnością – delikatny pierścionek ma wąską budowę, dzięki czemu nie rzuca się w oczy. Model dostępny jest w rozmiarach 10, 12 oraz 14 i sprzedawany jest w ozdobnym pudełku podkreślającym szlachetność kruszcu, z którego został wykonany. Podczas licznych promocji można wykorzystać specjalny rabat Ania Kruk, z którym zakupy mogą być jeszcze tańsze. Brylanty na przecenie? Czemu nie?

Bransoletka Marocco

Bransoletkę Marocco kupiłam kilka miesięcy temu i noszę ją praktycznie codziennie. Bardzo ładnie wykonana, solidna, myślę że posłuży jeszcze przez długie lata. Bransoletka jest co prawda tylko w jednym rozmiarze, na dodatek dość luźnym, ale jak się podłoży pod nią jeszcze jedną bransoletkę, to się wszystko dobre trzyma i nie spada z ręki. Produkt moim zdaniem znacznie ładniej wygląda w rzeczywistości niż na zdjęciu, a ten różowy kolor, choć nie jestem jakąś wielką fanką różu, wygląda zjawiskowo. Na plus także cena, w promocji zapłaciłam 67,50, czyli prawie za darmo :-) Bransoletka jest na gumce, co jest pewnym minusem, ale na razie się jeszcze nie zerwała. Trzeba być ostrożną, to wtedy nic złego się nie stanie. Chciałabym również powiedzieć kilka miłych słów na temat showroomu przy Mokotowskiej w Warszawie, bo wizyta tam jest dodatkowym przeżyciem. Pięknie wyeksponowane błyskotki, ładnie oświetlone, więc chce się oglądać i można tam spędzić cały dzień. Lokalizacja w centrum sugeruje kolosalne ceny, ale ja bym powiedziała nawet, że jest to dość budżetowa biżuteria. Piękne mają rzeczy, bransoletki z najnowszej kolekcji są przecudowne, więc na pewno będę jeszcze kupować u Ani Kruk nieraz.

Ewa

Historia marki Ania Kruk

Co może wydawać się nieco mylące, na polskim rynku jubilerskim znajdują się dwie marki z nazwiskiem Kruk w nazwie. Zbieżność nie jest jednak w tej sytuacji przypadkowa – Ania Kruk jest marką tworzoną przez potomków Władysława Kruka, założyciela legendarnej marki W. Kruk. Marka Ania Kruk powstała w 2012 r. z inicjatywy Ani oraz Wojtka, piątego pokolenia historycznej polskiej rodziny jubilerskiej. Odłączenie się od marki W. Kruk było skutkiem przejęcia rodzinnego biznesu przez grupę kapitałową Vistula Group. Jak wskazują sami byli właściciele marki W. Kruk, sprzedaż firmy wielkiej korporacji była błędem, przez który marka zatraciła swoją rodzinną tradycję. Aby rozpocząć budowanie rodzinnej marki od nowa, w 2012 r. powstała marka Ania Kruk, będąca kontynuacją dzieła rozpoczętego w 1840 r. Firma jednak stara się iść z duchem czasu, dlatego biżuteria Ania Kruk ma więcej wspólnego z modą, aniżeli z wyrobami jubilerskimi w dawnym rozumieniu.

Ania Kruk kod rabatowy 20 zł za zapisanie się na newsletter!

W butikach Ania Kruk rabaty czekają tylko na to, żeby się po nie zgłosić! A jaki jest najprostszy sposób na otrzymanie dużej zniżki? Po zapisaniu się na newsletter możesz odebrać rabat o wartości 20 zł, do wykorzystania przy zakupach za co najmniej 100 złotych. Otrzymany od właścicieli sklepu Ania Kruk bon upoważnia do zakupu w niższej cenie wszystkich produktów z oferty marki, a dodatkowo osoby zapisane na newsletter mają dostęp do informacji o nowościach i bestsellerach, a także jeszcze lepszych zniżek! Skusisz się na bransoletki Ania Kruk? Albo na kolczyki? Niezależnie od tego, co wybierzesz, możesz liczyć na wielki upust!

Wielkie obniżki w strefie SALE

Strefa wyprzedaży biżuterii marki Ania Kruk to miejsce, w którym naprawdę każdy rabat jest możliwy. Oferowane w tym miejscu zniżki dochodzą nawet do -30%, a skorzystanie z nich nie wymaga posiadania dodatkowych kodów zniżkowych. Oferowane wisiorki, naszyjniki, bransoletki i kolczyki Ania Kruk oferowane są w jeszcze bardziej atrakcyjnych cenach, które wynikają w dużej mierze z faktu, że w asortymencie sklepu pojawiły się nowe produkty. Marzysz o stylowej biżuterii od jednej z najsłynniejszych polskich marek? W strefie wyprzedaży Ania Kruk naszyjniki, kolczyki i wiele innych dostępne są już za mniej niż 40 złotych!

Kod rabatowy Ania Kruk z kartą dla Przyjaciół!

Marka Ania Kruk docenia swoich stałych klientów, dlatego na najbardziej lojalnych fanów marki czekają dodatkowe atrakcje. Warunki dołączenia do Klubu dla Przyjaciół Ania Kruk są niezwykle proste: wystarczy dokonać transakcji na kwotę co najmniej 300 złotych – liczy się zarówno pojedyncza transakcja, jak i więcej zakupów z okresu ostatnich 6 miesięcy. Następnie wystarczy wypełnić formularz członkowski w butiku stacjonarnym i gotowe! Karta członkowska Klubu dla Przyjaciół jest wydawana bezpłatnie, a jej posiadacze mogą liczyć na szereg specjalnych ofert:
Specjalny rabat Ania Kruk w wysokości 10% na całą biżuterię z oferty (rabat nalicza się w sklepie internetowym automatycznie po zalogowaniu na konto)
Indywidualne promocje i wyprzedaże organizowane wyłącznie dla członków programu lojalnościowego
Okolicznościowe rabaty z okazji m.in. urodzin marki
Bezpłatna usługa czyszczenia biżuterii Ania Kruk przez okres dwóch lat od zakupu
Darmowa naprawa zerwanych gumek w bransoletkach Ania Kruk z kolekcji kamieni naturalnych przez okres dwóch lat od zakupu
Informowanie na bieżąco o zbliżających się wyprzedażach i promocjach
Z kartą lojalnościową uzyskanie jeszcze atrakcyjniejszych cen jest znacznie prostsze, a dołączenie do programu umożliwia dożywotnie korzystanie ze wszystkich benefitów, bez względu na późniejszą częstotliwość zakupów.

Black Friday Ania Kruk

W sklepach marki Ania Kruk Black Friday jest dniem, kiedy wszyscy klienci, niezależnie od tego, czy kupują w salonach stacjonarnych czy przez internet, mogą liczyć na wyjątkowe zniżki. Jak to możliwe? Wszystko za sprawą tzw. Czarnego Piątku, czyli dnia, kiedy sklepy oferują największe promocje i wyprzedaże w roku. Udostępniane tego dnia kupony rabatowe Ania Kruk sprawiają, że za każde zakupy można zapłacić nawet 30% mniej. Rabaty obejmują rzecz jasna wszystkie produkty z asortymentu: zarówno produkty dostępne na wyprzedaży, jak i najnowsze w ofercie Ania Kruk kolczyki z niedawno wypuszczonej na rynek kolekcji. Promocje na Black Friday mają miejsce zawsze pod koniec listopada.

Ania Kruk Cyber Monday

Kto pominie kolekcję specjalną z okazji Cyber Monday Ania Kruk, ten może sobie pluć w brodę przez długie lata. W największe święto wyprzedaży w sklepach internetowych salony jubilerskie oferują jeszcze większe rabaty, których nie sposób otrzymać w jakikolwiek inny dzień w roku! Tylko w Cyber Monday można otrzymać w sklepie Ania Kruk kod uprawniający do zakupu taniej nawet o 30%. Promocje – tak forma, jak i wysokość – zmieniają się co roku, a informację na ich temat mają przede wszystkim ci, którzy zapiszą się na newsletter.