Diverse zwroty – jak wygląda procedura zwrotów?

Wykorzystując organizowane przez Diverse promocje może się zdarzyć, że nie trafimy z rozmiarem, albo po prostu zrezygnujemy z zakupu. Warto pamiętać, że zgodnie z prawem mamy aż 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. 14-dniwy termin zwrotu obowiązuje również w Diverse, natomiast w przypadku zakupów dokonanych z kartą Diverse Club termin ten wydłuża się do aż 21 dni. Opcja zwrotów dostępna jest również dla produktów pochodzących z wyprzedaży, a także, gdy obniżyliśmy wartość zamówienia wykorzystując kod rabatowy Diverse. Warunkiem zwrotu jest odesłanie artykułów bez śladów użytkowania przed upływem 14- lub 21-dniowego terminu odstąpienia od umowy.

Aby zwrócić bezpłatnie zamówiony produkt, możesz skorzystać z kilku opcji:
Zwrot w dowolnym sklepie stacjonarnym Diverse – po prostu przynieś zwracany produkt i paragon
Odesłanie produktów do magazynu i zwrot poprzez Diverse sklep online:
Zaloguj się na swoje konto w sklepie internetowym Diverse i przejdź do sekcji „Historia zamówień”, a następnie wyświetl szczegóły zamówienia.
Wybierz opcję „Wygeneruj formularz zwrotu”.
Kliknij w jedną z wyświetlonych opcji doręczenia przesyłki zwrotnej (zwrot w sklepie stacjonarnym lub wysyłka kurierem, dostawa do Paczkomatu lub wysyłka na swój koszt).
Wybierz produkty, które chcesz zwrócić i zapakuj paczkę, korzystając z instrukcji podawanych przez system. W przypadku zwrotu przy użyciu kuriera lub Paczkomatu umieść list przewozowy na wierzchu opakowania.

Zwroty w sklepie Diverse są bezpłatne, natomiast warto pamiętać, że bezpośrednia wymiana towaru jest możliwa wyłącznie w sklepie stacjonarnym. Trzeba to wziąć pod uwagę, gdy wykorzystujemy podczas składania zamówienia dostępne w ofercie Diverse zniżki – zwracając produkt do magazynu należy ponownie złożyć zamówienie. Może się więc okazać, że wykorzystane promocje Diverse nie będą już dostępne.
Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki przez Diverse, metoda płatności jest taka sama jak ta użyta podczas opłacania zamówienia.

Procedura reklamacji w Diverse

Aby zgłosić reklamację, należy udać się do dowolnego salonu działającego pod szyldem Diverse lub wysłać reklamowany produkt na adres. Zalecane jest uzupełnienie druku reklamacji dostępnego pod adresem: https://diversesystem.com/pl/sklep/druk-reklamacji
Wszystkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni, a termin składania reklamacji mija po 2 latach od dnia wydania towaru. Adres, na który należy wysyłać przesyłki z reklamowanymi produktami:
ETOS S.A
ul. Bysewska 23
80-298 Gdańsk, z dopiskiem REKLAMACJA DIVERSESYSTEM.COM
Kontakt z działem reklamacji (w dni robocze w godzinach 09:00-15:00):
Infolinia: 585 000 893
E-mail: dzial.reklamacji@etos.pl

Kod rabatowy Diverse na najlepsze produkty

Dostępne w sklepie Diverse buty, torebki, sukienki i inne części garderoby idealnie pasują do ponadczasowego miejskiego stylu. Dzięki współpracy z czołowymi projektantami, w ofercie sklepu znajdziemy same najmodniejsze ubrania, wpasowujące się w trend tzw. fast fashion. Co więcej, z racji ciągłej wymiany asortymentu, co chwila dostępne są nowe kupony rabatowe Diverse, a także dodatkowe promocje i wyprzedaże. Decydując się na zakup w sklepie warto sprawdzić, czy nie ma możliwości załapania się na rabat Diverse, dzięki któremu zapłacimy za zakupy nawet 50% mniej!

Diverse kurtki

Ze względu na fakt, że sezon zimowo-wiosenno-jesienny trwa przez ponad 9 miesięcy w roku, zdecydowanie największym bestsellerem są dostarczane przez Diverse kurtki męskie i damskie. W zależności od pory sezonu, oferta powiększa się o kurtki zimowe, przejściowe lub przeciwdeszczowe, a wykorzystując kody Diverse mamy pewność, że nie przepłacamy. Asortyment sklepu Diverse opiera się głównie o kurtki dostosowane do panujących trendów, a oferta zmienia się co kilka tygodni – dlatego nie warto zwlekać z zakupem!

Kiedy znaleźć najlepszy kod rabatowy Diverse na spodnie?

Chociaż asortyment sklepu zmienia się cały czas, to jednak można zauważyć pewną regularność w dodawaniu nowych produktów. Podczas, gdy standardowo kolekcja dostosowana do pory roku trwa przez ok. 3 miesiące, w ofercie Diverse spodnie zmieniają się co 1-1,5 miesiąca. To oznacza, że wyprzedaże rozpoczynają się mniej więcej w połowie sezonu, a najciekawsze oferowane przez Diverse kupony znajdziemy pod koniec sezonu, kiedy to rozpoczyna się wielkie czyszczenie magazynów.

Torby Diverse za mniej niż 100 złotych.

Sklep Diverse skierowany jest przede wszystkim do młodzieży oczekującej odpowiedniego balansu między jakością i ceną. Nastolatki pokochały ten sklep przede wszystkim dzięki temu, że oferowane przez Diverse torby można kupić za mniej niż 100 złotych, co – jak na tę kategorię akcesoriów – nie jest wygórowaną ceną. Torby, plecaki i saszetki sygnowane logo Diverse Accesories wpasowują się w bieżące topowe trendy, a przy tym zachwycają jakością wykonania. Imitacja skóry lub eko skóra, zamsz, wiklina czy metalowe łańcuchy to elementy, które dodają szyku każdej stylizacji. A jeśli dodać do tego fakt, że praktycznie codziennie wykorzystamy proponowane przez Diverse kody rabatowe na torebki, okazuje się, że można wyglądać modnie niskim kosztem.

Tylko teraz w Diverse kod rabatowy na buty na każdą pogodę

Jednym z najważniejszych segmentów w asortymencie Diverse są również buty, czyli jedna z najczęściej wymienianych części garderoby. Nie da się ukryć, że przy każdej zmianie pogody powinniśmy skorzystać z innego obuwia – a oferowane przez Diverse buty dają szansę zakupu większej liczby par bez narażania się na gigantyczne wydatki. Na stronie sklepu znajdziemy klapki, balerinki, sneakersy, sandały, obuwie zimowe – wszystko, rzecz jasna, dostosowane do panującej za oknem pogody. Podobnie jak w przypadku innych artykułów, wszystkie oferowane przez Diverse promocje zmieniają się w błyskawicznym tempie. Ze świecą szukać butów na zimę w lecie i na odwrót – wielka rotacja sprawia, że należy czym prędzej zamawiać dostępne artykuły!

Sukienka Ratio – gorąco polecam każdemu!

Kupuję w Diverse sukienki odkąd pamiętam, więc kiedy zobaczyłam model Ratio, od razu wiedziałam że to będzie świetny wybór. Była super promocja i zamówiłam w sklepie internetowym z opcją odbioru osobistego w sklepie, a że nie miałam pewności czy wybrać M czy L, przymierzyłam sukienkę w sklepie. Co prawda okazało się że wybrałam za duży rozmiar ale w Diverse można wymienić zamówienia internetowe w sklepie w galerii więc nie było z tym problemu. Sukienka po kilku praniach nie ściągnęła się, nie jest ani za mała ani za duża. Duży plus za to że nie wyblakła (kupuję sporo i widzę że niestety często jest problem z jakością). Najbardziej chyba podoba mi się to że sukienka pasuje do mojego stylu. Fajna czerwona krata to takie połaczenie amerykańskiego luzu i zwykłej elegancji, zdecydowanie w moim klimacie (wiem że nie każdemu taki styl odpowiada, więc nie powiem że to sukienka dla każdego). Ta sukienka to chyba mój ulubiony ciuch, super komponuje się z białą bejsbolówką albo czerwoną beanie (w zależności od pogody na zewnątrz). Szczerze polecam, zwłaszcza jeśli będziecie miały okazję zamówić sukienkę ze zniżką. Koszt niewielki a wytrzyma przynajmniej kilka sezonów.

Marta

Więcej informacji o Diverse

Marka Diverse należy do polskiej firmy ETOS S.A., działającej na rynku od 1993 r. Marka zajmuje się przede wszystkim tzw. fast fashion, czyli modą sezonową, zmieniającą się praktycznie przez cały czas. Dzięki ogromnej rotacji produktów i licznej reprezentacji artykułów sezonowych, w sklepie Diverse kod zniżkowy pojawia się częściej, aniżeli w standardowych sklepach odzieżowych.
W ofercie Diverse znajdziemy przede wszystkim marki własne, takie jak DEXT, CLTN, MISHA czy IRIDIUM, a marka rozwija się również na zagranicznych rynkach. Aktualnie Diverse jest obecny także w Czechach, Rosji, Kazachstanie i Gruzji, a także na Ukrainie i Białorusi.

Jak zaoszczędzić jeszcze więcej z programem lojalnościowym Diverse?

Aby zaoszczędzić jeszcze więcej w Diverse, wcale nie trzeba wiele – sklep od dłuższego czasu rozwija program lojalnościowy, dzięki któremu stali klienci mogą liczyć na dodatkowe korzyści! Aż 21 dni na zwrot, brak konieczności przechowywania paragonów, ekskluzywne rabaty i specjalne konkursy to tylko niektóre z atrakcji, jakie czekają na posiadaczy Diverse Club, czyli karty połączonej z aplikacją mobilną Diverse! Każda organizowana przez Diverse promocja jest zapowiadana klubowiczom z wyprzedzeniem, dzięki czemu z kartą lojalnościową możemy dowiedzieć się jako pierwsi o najciekawszych wyprzedażach. Członkostwo w programie jest bezpłatne, a żeby móc skorzystać ze wszystkich korzyści karty Diverse, wystarczy ściągnąć aplikację (dostępną na systemy Android i iOS) i zarejestrować się w programie lojalnościowym.

Dlaczego w Diverse kod rabatowy zmienia się każdego dnia?

Ze względu na gigantyczną rotację produktów z asortymentu Diverse, sklep nie tyle może, co po prostu musi proponować klientom specjalne promocje. Powodów stałego obniżania cen jest kilka, jednak zdecydowanie najważniejszym jest to, że oferowane przez Diverse ubrania mają bardzo krótki „termin przydatności” – popyt na modę letnią, podobnie jak na grube kurtki zimowe trwa zaledwie kilka tygodni, natomiast pomiędzy sezonami (np. letnim i jesiennym) występuje kilka okresów przejściowych, podczas których rośnie popyt na specyficzne produkty, takie jak np. jesienne parki czy cienkie bluzy.

Diverse Black Friday

Chociaż promocje w sklepie Diverse są dostępne na każdym kroku, to jednak szczyt wyprzedaży przypada zdecydowanie na czarny piątek. Co roku z okazji Black Friday Diverse oferuje inne promocje: wyprzedaż do -80% czy kod rabatowy na 50 złotych to tylko niektóre z ofert, jakie pojawiają się podczas najgorętszego zakupowego dnia w roku. Warto przy tym pamiętać, że w czarny piątek promocje dotyczą głównie sklepów stacjonarnych. A jak będzie podczas najnowszego czarnego piątku? Podczas Diverse Black Friday naprawdę wszystko się może zdarzyć!

Diverse Cyber Monday

Taki dzień jak Cyber Monday zdarza się tylko raz w roku. Chociaż cyberponiedziałek pozostaje w cieniu tzw. czarnego piątku, to jednak właśnie w ten jeden poniedziałek w roku możemy liczyć na najlepsze możliwe promocje. Podczas akcji Cyber Monday Diverse obniża ceny wszystkich swoich produktów o co najmniej 30%, a do tego oferuje liczne gratisy i kody na darmową dostawę. W odróżnieniu od Black Friday, cyberponiedziałek skupia się na sklepach internetowych – i właśnie dlatego to właśnie ten dzień jest najlepszą porą na planowanie większych zakupów. Nie jest trudno nie natknąć się na proponowany przez Diverse rabat. A takie zniżki w najgorętszym przedświątecznym okresie smakują jeszcze lepiej!