Procedura zwrotu w sklepie internetowym Vision Express

W sklepie internetowym Vision Express mamy prawo do zwrotu wszystkich zakupionych produktów w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki z zamówieniem. Prawo to nie dotyczy jednak produktów nieprefabrykowanych (np. okularów korekcyjnych wykonanych zgodnie ze specyfikacją klienta) oraz produktów w otwartych opakowaniach (dotyczy np. soczewek kontaktowych). Aby rozpocząć procedurę zwrotu, wystarczy zwrócić produkt, wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, w dowolnym salonie Vision Express lub wysłać oświadczenie na adres mailowy sklepu (bok@visionexpress.pl) lub pocztą na adres: Vision Express SP Sp. z o.o., Sklep Internetowy, MLP PRUSZKÓW I - bud. A1, ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków. Formularz odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie: https://sklep.visionexpress.pl/sklep/regulamin.
Po otrzymaniu oświadczenia, sklep w ciągu 48 godzin wyśle potwierdzenie przyjęcia odstąpienia. Od tego czasu mamy 14 dni na zwrot produktu kurierem lub pocztą. Koszty zwrotu ponosi kupujący. Zwrot środków za zakupy następuje w terminie 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez sklep.

Jak wygląda procedura reklamacji w Vision Express?

O ile nie zaznaczono inaczej, wszystkie towary sprzedawane w Vision Express objęte są 2-letnim okresem rękojmi, nakładającej na sprzedawcę odpowiedzialność za wydany towar. W razie wykrycia wady fabrycznej, wystarczy w okresie 30 dni od momentu pojawienia się wady wysłać oświadczenie na adres bok@visionexpress.pl z dopiskiem „Reklamacja – Platforma Internetowa). W oświadczeniu należy zawrzeć następujące dane:
Imię i nazwisko
Adres mailowy do korespondencji ze sklepem,
Opis wady
Żądanie (np. wymiana produktu na nowy, zwrot pieniędzy, naprawa)
Sklep w ciągu 14 dni (liczonych od dnia otrzymania formularza reklamacji) ustosunkuje się do roszczeń. Poinformuje wówczas o następujących krokach, a także o ewentualnym adresie, na który trzeba będzie odesłać towar.

VISION EXPRESS CASHBACK

Słyszałeś już o opcji Vision Express cashback?

Korzystałeś już kiedyś z naszej najnowszej usługi jaką jest cashback Vision Express? Jeżeli nie, to koniecznie czytaj dalej. Otóż cashback Vision Express to opcja, dzięki której możesz odzyskać nawet 3% wartości każdego zamówienia złożonego w tym sklepie. Jeżeli nosisz soczewki kontaktowe i często zamawiasz kolejne opakowania, to zdecydowanie jest to usługa dla Ciebie. A także dla fanów okularów przeciwsłonecznych i właściwie dla każdego, kto planuje zrobić zakupy w Vision Express. Jeżeli chcesz przetestować działanie cashbacku, załóż bezpłatne konto na naszej stronie, zaloguj się i przejdź na stronę opisywanego sklepu. Możesz dodatkowo zainstalować jeszcze naszą wtyczkę, dzięki której oszczędzanie staje się dziecinnie proste. Dzięki niej jednym kliknięciem myszy możesz wybrać najkorzystniejszą dostępną w Vision Express promocję (może to być jakiś kupon rabatowy lub możesz aktywować cashback). Cashback może nie działa tak spektakularnie jak kody rabatowe, ale zapewniamy, że ani się spostrzeżesz, jak zobaczysz efekty oszczędzania z tą usługą!

Sprawdź aktualnie obowiązujące w Vision Express promocje i zacznij oszczędzać!

Nie da się ukryć, że Vision Express jest symbolem najwyższej jakości. Nie bez powodu miliony Polaków zaufały właśnie tej marce – w jej ofercie znajdziemy bowiem wyłącznie najlepsze produkty na każde potrzeby. Soczewki czy okulary korekcyjne? A może stylowe oprawki? Sprawdź ofertę i wykorzystaj w Vision Express kupon, dzięki któremu wszystko, co najlepsze dostaniesz za ułamek ceny!

Oprawki okularowe Vision Express

Okrągłe, owalne, prostokątne czy w kształcie kocich oczu? Wybór oprawek to decyzja, której nie można podjąć pod wpływem impulsu – to właśnie oprawki staną się bowiem jednym z najważniejszych elementów stylizacji. Oczywiście najlepszą metodą jest sprawdzenie każdego modelu po kolei, jednak na początku warto przede wszystkim sprawdzić, które oprawki są warte naszej uwagi. A jeśli nie wiesz, od czego zacząć, sprawdź koniecznie prostokątne oprawki od Marc Jacobs! Lekki kształt, w połączeniu ze stylową mieszanką srebra i matowej czerni to najlepszy wybór dla tych, którzy chcą wyglądać modnie i elegancko. Te oferowane przez Vision Express oprawki to najlepsze rozwiązanie dla osób obawiających się swojego wyglądu w okularach! A do tego, przy zakupie dowolnych oprawek otrzymasz od Vision Express rabat na badanie wzroku! Tylko 9 złotych zamiast 149 zł za profesjonalną diagnozę to idealna promocja, aby postawić pierwszy krok w przygodzie z okularami! A ile kosztują okulary w Vision Express? To już sprawa mocno indywidualna – cena zależy nie tylko od wybranych oprawek, lecz także od rodzaju szkieł. Trzeba również pamiętać, że okulary okularom nierówne – okulary progresywne Vision Express wymagają skrojenia pod konkretne potrzeby, co może się wiązać z nieco wyższymi cenami.

Odbierz od Vision Express kod rabatowy na wszystkie szkła kontaktowe!

W Vision Express zniżki czekają nie tylko na tych, którzy planują zakup okularów. Wiemy doskonale, że nie każdy może chcieć pozwolić sobie na taką radykalną zmianę wyglądu, dlatego żadna promocja Vision Express nie omija szerokim łukiem także soczewek! A wśród nich prym wiodą, rzecz jasna, soczewki od Acuvue, zarówno jednodniowe, jak i dwutygodniowe. Jak na porządny sklep optyczny przystało, w asortymencie znajdziemy soczewki dla każdej krzywizny z dowolną mocą sferyczną. Odpowiednie dopasowanie jest niezbędne, ponieważ źle wyprofilowane soczewki mogą wręcz szkodzić, pogłębiając wadę wzroku. Jeśli wiesz, jakich szkieł kontaktowych szukasz, wejdź już teraz i odbierz swój zestaw w obniżonej cenie – trwa bowiem w Vision Express promocja na wszystkie soczewki! A jeżeli jeszcze nie znasz specyfiki swojej wady wzroku, koniecznie udaj się darmowe badanie wzroku.

Tylko w Vision Express okulary przeciwsłoneczne dla każdego!

Jeśli chodzi o okulary Vision Express jest zdecydowanie najchętniej wybieranym przez klientów sklepem. Nawet, jeśli nie posiadają oni wady wzroku! Trzeba bowiem pamiętać, że sklep oferuje nie tylko okulary korekcyjne, lecz także modele przeciwsłoneczne. Za sprawą współpracy z wieloma renomowanymi markami, w ofercie znajdziemy m.in. okulary przygotowane przez Ray Ban, Burberry, Hugo Boss, Havaianas czy Michael Kors. A który model wybrać? Wybór klientów nie pozostawia wątpliwości – warto przede wszystkim postawić na kultowe Wayfarer od Ray-Ban. W salonach Vision Express okulary tego typu dobrze sprzedają się od wielu lat, więc śmiało można powiedzieć, że jest to model ponadczasowy. Do tego dostępny w wielu wersjach kolorystycznych, za to zawsze z tym samym minimalistycznym designem. Dodatkowo, tylko teraz trwa wielka promocja Vision Express, dzięki której za ten model zapłacisz jedyne 359,10 zł! Nie czekaj i pozwól sobie na odrobinę luksusu już teraz!

Okulary korekcyjne Vision Express w końcu nie kosztowały majątku!

Okulary z Vision Express to najlepsza decyzja w moim życiu!! Od kilku lat czułam, że z moim wzrokiem coraz gorzej (chociaż już nosiłam okulary), dlatego poszłam na badanie wzroku i okazało się, że miałam źle dobrane soczewki! Pan doktor powiedział, że przez kilka lat nosiłam zbyt mocne okulary, przez co mój wzrok się mocno pogorszył i musiałam zmienić okulary. Bardzo się bałam tego, bo to są bardzo duże pieniądze, ale okazało się, że wcale nie i skorzystałam z promocji dla seniorów i dostałam oprawki i soczewki w znośnej dla emeryta kwocie. Okulary są bardzo wygodne, prawie takie same jak poprzednie, z tą różnicą, że w końcu dobrze dobrane i widzę wszystko znacznie wyraźniej. Gorąco polecam zakupy w Vision Express, bo tak kompetentnego, miłego i uprzejmego personelu nie widziałam już dawno. Państwo tam pracujący niezwykle pomocni, powiedzieli co i jak i zaprosili na serwis za kilka miesięcy, więc wiem, że w końcu jestem w dobrych rękach. Na pewno już nigdy nie będę nigdzie indziej badać wzroku, zwłaszcza, że można pójść na badanie za 1 zł (bez kolejek i długiego czekania na termin). Bardzo dobra, fachowa obsługa, zdecydowanie warto skorzystać właśnie z Vision Express.

Janina

Więcej informacji o Vision Express

Sieć Vision Express to marka obecna na polskim rynku od 1994 r. Firma od samego początku działania na polskim rynku stara się sprawić, aby dbanie o wzrok było równie proste, jak dbanie o skórę czy włosy. Dzięki specjalnemu sposobowi działania, w salonach Vision Express badanie wzroku trwa mniej niż pół godziny i można się mu poddać nawet podczas sobotnich zakupów! Zdjęcie tabu z badania wzroku, podobnie jak wszystkie organizowane przez Vision Express promocje z wielkimi rabatami, doprowadziły do tego, że miliony Polaków zaczęły dbać o swój wzrok! A dostarczane przez sklepy Vision Express soczewki, okulary i oprawki przestały być czymś odległym i wstydliwym.
Warto pamiętać, że Vision Express jest częścią działającej na całym świecie grupy GrandVision, posiadającej ponad 6000 salonów optycznych w 44 krajach świata.

Kupuj taniej – w Vision Express promocje, dzięki którym zaoszczędzisz majątek!

Zastanawiasz się, czy są dostępne w Vision Express kody rabatowe? Szukasz jeszcze lepszej zniżki? Wejdź w zakładkę „Promocje” na stronie sklepu i znajdź najlepsze aktualnie obowiązujące oferty! Kultowa promocja „Ile lat, tyle zniżki”? A może 25% rabatu na wszystkie okulary przeciwsłoneczne? W salonach Vision Express promocja goni promocję, co oznacza, że nie trzeba płacić wiele za najmodniejsze okulary i akcesoria!

Karta Podarunkowa, czyli najlepszy prezent dla Twoich najbliższych!

Dobry prezent to taki, który nie spocznie głęboko w szafie czy w piwnicy. Nie masz pomysłu na podarunek? W takim razie postaw na kartę podarunkową do salonów Vision Express, dzięki której wręczysz najbliższym karnet na sokoli wzrok na lata! Karty przedpłacone dostępne są w każdym salonie marki i pozwalają na zakup wszystkich produktów (także w sklepie online). Soczewki, okulary korekcyjne, okulary przeciwsłoneczne i akcesoria – to wszystko możesz podarować, stawiając na kartę przedpłaconą! A do tego karta podarunkowa nie uniemożliwia korzystania z promocji, dlatego, jeżeli Twoi najbliżsi skorzystają z proponowanej przez Vision Express zniżki, dostaną najlepsze produkty w niskich cenach! Zamiast wybierać oprawki czy model okularów przeciwsłonecznych, pozwól samodzielnie zdecydować się na konkretny model!

Odbierz od Vision Express kod rabatowy z kartą Vision Care!

Vision Care to pierwszy tego typu program lojalnościowy, który łączy oszczędzanie z dbaniem o zdrowie. Jak to możliwe? Otóż każdy, kto założy kartę w programie lojalnościowym, otrzyma pakiet korzyści, w skład których wchodzą:
Coroczne badanie wzroku za jedynie 9 złotych bez konieczności kupowania okularów,
Serwis okularów bez okazywania paragonu potwierdzającego zakup,
Dodatkowy kod rabatowy Vision Express i inne oferty specjalne dla każdego członka programu.
Korzyści z posiadania karty Vision Club jest mnóstwo. Nie chcesz przepłacać? Zarejestruj się w programie i pozwól, aby zniżki zaczęły przychodzić do Ciebie automatycznie!

Vision Express Black Friday

Wprawdzie w tej branży trudno o „szczyt sezonu”, jednak prawdą jest, że najlepszym momentem na zakupy w salonach optycznych jest Czarny Piątek. Organizowane przez Vision Express Black Friday to okazja na zakupy tańsze nawet o połowę! Tylko tego dnia proponowane przez Vision Express ceny lecą mocno w dół i pozwalają na dokonanie zakupów za ułamek wyjściowej ceny. Oferta jest ważna w salonach marki, a także w sklepie internetowym, zaś wyprzedażowy asortyment zmienia się co roku. Niekiedy rabaty dotykają przede wszystkim okularów przeciwsłonecznych i oprawek, innym razem na promocji kupimy soczewki czy okulary korekcyjne. Przygotuj się na tegoroczną wyprzedaż i przekonaj się, że dobry wzrok nie musi się wiązać z wielkimi kosztami! Takie okazje tylko podczas promocji Black Friday Vision Express!

Cyber Monday Vision Express

Jak uzyskać od Vision Express rabat i zapłacić jeszcze mniej za każde zamówienie w sklepie internetowym? Jeśli lubicie płacić najmniej, jak to tylko możliwe, koniecznie sprawdźcie ofertę z okazji organizowanego przez salony Vision Express Cyber Monday. W Cyberponiedziałek w salonie internetowym dostępne są bowiem dodatkowe rabaty, dzięki którym zakupy stają się tańsze nawet o kilkadziesiąt procent! Kto wejdzie wtedy na stronę sklepu, otrzyma od Vision Express kod rabatowy na wybrane produkty z asortymentu. Zniżki są dostępne tylko przez jeden dzień, dlatego koniecznie należy pamiętać o tym, aby w Cyber Monday odwiedzić stronę Vision Express!