Jak wygląda procedura zwrotu w Joybuy?

Na zwrot produktów zamówionych na Joybuy przysługuje Ci 30 dni od odebrania przesyłki. Niektóre produkty możesz zwrócić nawet w ciągu 180 dni – szczegółowe informacje znajdziesz na stronie sklepu. W ramach polityki zwrotu możesz odesłać produkt uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z opisem i otrzymać zwrot pełnej kwoty lub zatrzymać go i uzgodnić ze sprzedawcą zwrot części płatności.

W chwili odbioru przesyłki dokładnie sprawdź, czy opakowanie nie zostało uszkodzone. Jeśli zauważysz uszkodzenia, spisz z kurierem protokół szkody. Po odpakowaniu dokładnie obejrzyj produkt. Jeśli zauważysz wady, złóż wniosek o zwrot pieniędzy w ciągu 72 godzin od potwierdzenia odebrania zamówienia.

Otrzymasz z Joybuy adres zwrotny, na który należy odesłać zabezpieczony produkt. Pamiętaj, że przyjmowane są jedynie zwroty produktów nieużywanych, nowych, wraz z wszystkimi elementami, akcesoriami oraz darmowymi prezentami.

Niektóre produkty nie podlegają zwrotom, między innymi słuchawki, telefony, karty graficzne, gry – jeśli zostały rozpakowane, a także produkty personalizowane. Pełna lista znajduje się na stronie sklepu.

Wymiany nie są możliwe.

Jak złożyć reklamację w Joybuy?

Otrzymałeś wadliwy produkt? Zgłoś wadę w ciągu 72 godzin od potwierdzenia odebrania zamówienia i złóż wniosek o zwrot pieniędzy. Następnie odeślij wadliwy produkt do Joybuy zgodnie z procedurą zwrotów.

Jeśli wątpliwości dotyczące jakości i działania produkty pojawiły się po upływie 27 godzin, większość produktów dostępnych na Joybuy objęta jest gwarancją producenta. W ciągu roku od zakupu przysługuje Ci naprawa i konserwacja sprzętu, jeśli pojawią się problemy z jakością. Dotyczy to komputerów i elektroniki użytkowej. Skontaktuj się z Joybuy i opisz przyczynę reklamacji oraz swoje żądanie. Warto dołączyć wyraźne zdjęcia wady.

Otrzymasz wiadomość zwrotną ze sklepu z dalszą instrukcją postępowania.

Największy wybór elektroniki użytkowej znajdziesz w Joybuy

Jeśli lubisz funkcjonalność, nowoczesny design i niewysoką cenę, pokochasz zakupy w Joybuy. Znajdziesz tam produkty zaufanych chińskich dostawców, które zdobyły uznanie klientów na całym świecie. Czego potrzebujesz, by Twoje życie było wygodniejsze i bardziej kolorowe? Czy to będzie nowy smartfon, czytnik e-booków, sprzęt komputerowy czy kuchenny, znajdziesz to w niesamowicie niskiej cenie właśnie na Joybuy. Najlepszą ofertę zagwarantuje Ci podczas zakupów w Joybuy kupon rabatowy, który jeszcze bardziej obniży cenę. Wybieraj spośród interesujących Cię kategorii przedmiotów, ale pamiętaj też, żeby zawsze sprawdzić wybór tygodnia, gdzie znajdziesz ciekawe produkty, oraz sekcje wyprzedaży i super ofert. Czekają tam na Ciebie prawdziwe perełki przecenione nawet o 90%! Grzech nie skorzystać. ;)

Wykorzystaj w Joybuy kod rabatowy na nowy smartfon

Bogaty wybór nowoczesnych smartfonów znanych marek, takich jak One Plus czy Xiaomi to jedno, ale w Joybuy jest też wiele marek nieznanych w Polsce, których modele mają bardzo dobre specyfikacje i doskonałe ceny. Wybierz coś dla siebie. W końcu to nie logo stanowi o tym, czy smartfon będzie działał, ale przede wszystkim to, co ma w środku – procesor, aparat, pamięć. Świetną propozycją w atrakcyjnej cenie może być smartfon ASUS Zenfone Max. Mając do Joybuy kod rabatowy, możesz zaoszczędzić na zakupie naprawdę sporo. A sam model sprawdzi się bardzo dobrze podczas codziennego użytkowania. Ma pojemną baterię, dużo pamięci i odporny ekran wykonany z Gorilla Glass 4. To nasza propozycja, ale Ty możesz mieć inne potrzeby. Wskakuj do sklepu i znajdź swój typ.

Joybuy kupon rabatowy + roboty sprzątające = czysty dom bez wysiłku

Jednym z niewątpliwych luksusów życia w XXI wieku jest technologia, która ułatwia sprzątanie. Pralki, zmywarki czy roboty kuchenne są z nami już od dekad, ale tym, co zdobyło ogromną popularność w ostatnich latach, są bez wątpienia roboty sprzątające. Radzą sobie z kurzem i brudem, rozlanym płynem, sierścią zwierząt. Są cichymi przyjaciółmi i tych, którzy wolą oddelegować niekochane obowiązki, i tych, którzy uwielbiają czystość i porządek. Do której grupy Ty się zaliczasz? 😉 Jesteśmy pewni, że do tej, która lubi oszczędzać na zakupach. A to umożliwi Ci dostępny w Joybuy kupon rabatowy. Podaj go w koszyku i zamów swój odkurzacz automatyczny do zadań specjalnych ze sporą zniżką. Nie dziękuj! Od tego jesteśmy. :)

Mam pozytywne doświadczenia z tym sklepem

Parę miesięcy temu zamówiłam na Joybuy słuchawki bezprzewodowe. Dlaczego właśnie tam? Mam pozytywne doświadczenia z tym sklepem, poza tym podoba mi się szeroki wybór i bardzo niskie ceny. No i jeszcze można zgarnąć do joybuy kupony, które obniżają ceny. Mimo zakupów z Chin nie czekam na dostawę nie wiadomo ile. Tym razem było podobnie. Słuchawki przyszły po 3 tygodniach, nowiutkie i ładniutkie, zgodnie z opisem. Zaskoczyło mnie to, bo spodziewałam się ich jednak później. Ale najlepsze jest to, że kosztowały niecałe 10 zł :D deal życia, przyznacie sami :D Dobrze się trzymają w uszach, fajnie grają, a w zestawie był jeszcze kabel do ładowania, więc wszystko, czego potrzebuję. Za te pieniądze naprawdę ok. :)

Ola

Córka była zachwycona!

Na Joybuy kupiłem miesiąc temu komplet klawiaturę i myszkę dla córki do nauki zdalnej. Chciała czegoś w stylu appla, ale ja wiem, że ona takie sprzęty zjada na śniadanie, więc postawiłem na coś… tańszego😉 jeszcze ma czas na markowe produkty. W każdym razie zamówiłem zestaw właśnie taki nowoczesny, minimalistyczny, w kolorze różowego złota. No idealny dla nastolatki, zgodzicie się? Moja córka się zgodziła. Więcej, była zachwycona! Ja też, bo wygląda bardzo ok, dobrze działa, jest bezprzewodowy i jeszcze kosztował bardzo niewiele, bo 1. Cena była bardzo atrakcyjna, 2. Znalazłem aktywny w joybuy kod promocyjny. I wszyscy zadowoleni. Takie zakupy to ja lubię i polecam. :D

Marcin

Więcej informacji o Joybuy

Joybuy jest częścią chińskiego giganta e-commerce, firmy JD.com. Sklep oferuje wysokiej jakości produkty i dostarcza je klientom na całym świecie – szybko i niezawodnie. Marka chce budować zaufanie wśród klientów, dlatego też współpracuje ze sprawdzonymi, rzetelnymi dostawcami w Chinach. Obecnie z oferty sklepu korzysta około 200 milionów klientów. Misją Joybuy jest wprowadzenie w życie ich klientów beztroski i radości, co zapowiada już sama nazwa sklepu, która w wolnym tłumaczeniu oznacza radość z zakupów. I taki właśnie chce być Joybuy. Stawiając na pierwszym miejscu klienta, wszystkie działania dostosowuje do jego wymagań i potrzeb. Platforma Joybuy opracowana jest z wykorzystaniem najnowocześniejszych technologii w taki sposób, by wspierała rozwój firmy, była solidna i wygodna dla klientów.

Joybuy Black Friday

Choć Black Friday powstał jako świetna okazja do zakupów stacjonarnych, to w tej chwili sklepy internetowe nie pozostają w tyle, jeśli chodzi o fantastyczne promocje. Na przykład Joybuy Black Friday obchodzi bardzo hucznie, oferując wtedy klientom rabatowy zawrót głowy. Można przebierać w przecenionych produktach, polować na największe obniżki, rozkoszować się niskimi cenami. Jest tylko jedno „ale”. Dostępny w Joybuy kod promocyjny z okazji czarnego piątku obowiązuje tylko przez ograniczony czas! Nie zwlekaj, tylko zamawiaj od razu, kiedy będziesz miał go w garści. A podpowiadamy, że nie musisz nawet zbytnio się natrudzić, by go zdobyć. Zrobimy to za Ciebie. Wystarczy, że pod koniec listopada odwiedzisz nasz portal i skorzystasz z kodu. :)

Joybuy Cyber Monday

Jeśli wiesz, czym jest Cyber Monday, z pewnością spodziewasz się wtedy w Joybuy baaardzo gorących promocji. I masz rację! Jeśli chodzi o sklep Joybuy, Cyber Monday jest tam jednym z najważniejszych dni w roku. Cybernetyczne kupony rabatowe Joybuy umożliwiają zaoszczędzenie niebotycznych sum, a większość asortymentu można zamówić za ułamek wartości. Jeśli wciąż masz apetyt na elektronikę i inne dobra z Joybuy, wskakuj na stronę jeszcze przed śniadaniem (albo w trakcie) i zamów dla siebie coś extra. Przy okazji możesz dorzucić do koszyka parę prezentów świątecznych dla bliskich. Ceny są tak atrakcyjne, że możesz zaszaleć bez wyrzutów sumienia.