Produkt nie spełnia moich oczekiwań. Jak go zwrócić?

Jeśli produkt, który otrzymamy nie będzie nam odpowiadał, mamy aż 15 dni na to, żeby go zwrócić. W dodatku, nie musimy podawać przyczyny zwrotu! Żeby to zrobić, będziemy musieli skontaktować się ze sklepem pisząc wiadomość mailową na adres kontakt@szkla.com lub dzwoniąc pod numer (+48 12) 259 60 29. W ten sposób skontaktujemy się z konsultantem, który poinstruuje nas jak zwrócić niesatysfakcjonujący nas produkt. Będziemy mogli zrobić to osobiście udając się do stacjonarnego sklepu Szkla.com albo zamawiając kuriera, którzy odbierze produkt z naszego domu. Taki zwrot jest zupełnie za darmo!

365 dni na wymianę produktu na inny

Szkla.com pomyślało również o osobach, których wada wzroku może się zmienić w trakcie korzystania z zakupionych soczewek. W takiej sytuacji mamy możliwość wymienienia produktu na nowy, pasujący do naszej obecnej wady wzroku. Musimy zrobić to jednak w ciągu roku od zakupów. Cała procedura wygląda dokładnie tak samo, jak w przypadku darmowego zwrotu, na który mamy 15 dni. W obu przypadkach jednak bardzo ważne jest to, żeby oddać produkt, który nie jest w żaden sposób uszkodzony. W przeciwnym razie, firma może nie przyjąć naszego zwrotu!

Jak dokonać reklamacji w Szkla.com?

W przypadku, kiedy produkt przyjdzie do nas uszkodzony, będziemy zmuszeni oddać go na reklamację. Na szczęście w Szkla.com jest to bardzo proste. Wystarczy, że wypełnimy formularz dostępny na stronie i wraz z nim odeślemy wadliwy produkt do sklepu. Firma rozpatrzy naszą reklamację i odeśle produkt do producenta. Cały proces nie powinien trwać dłużej, niż 30 dni.
Bardzo ważne jest to, że jeśli będziemy zgłaszać reklamację z powodów zdrowotnych, może się okazać, że wraz z formularzem będziemy musieli przesłać dokumentację medyczną od lekarza. W ten sposób producent będzie mógł ustosunkować się do naszej skargi. Dodatkowo, jeśli oddajemy soczewki, muszą one być w płynie, żeby nie uległy wysuszeniu podczas transportu.
Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, odstaniemy nowy produkt w takiej samej ilości, w jakiej odesłaliśmy go do producenta.

Najpopularniejsze soczewki ze Szkla.com - AquaView Monthly

Soczewki AquaView są niesamowicie komfortowe w noszeniu, dzięki swojemu wysokiemu poziomowi uwodnienia. Dodatkowo, zakładanie ich nie powinno stanowić problemu nawet dla osób, które nigdy wcześniej tego nie robiły. Są one wyjątkowo gładkie i miękkie, dzięki czemu zupełnie nie czujemy ich na oczach. Dodatkowo, możemy mieć pewność, że będziemy widzieć w nich bardzo wyraźnie, dzięki ich dużej przepuszczalności tlenowej. Soczewki AquaView chronią też nasze oczy przed szkodliwymi promieniami UV, bo zostały one wzbogacone w nowoczesne filtry. Zapewniają one niezwykły komfort przez cały dzień i sprawiają, że nigdy więcej nie będziemy borykać się z problemem wysychających oczu. Są to soczewki miesięczne, a więc wymagają codziennej pielęgnacji. Sprawdzą się one dla osób, które cenią sobie ten wieczorny rytuał dbania o szkła kontaktowe. Co więcej, w Szkla.com kody rabatowe pozwalają nam na zakupienie ich dużo taniej. Będzie to ogromny atut dla tych, którzy noszą soczewki codziennie i taki zakup jest dla nich kosztem stałym. W Szla.com rabat sprawi, że zapłacimy za nie sporo mniej!

Płyn Clean Active Premium XXL topowym produktem Szkla.com!

Każdy, kto nosi soczewki na co dzień wie, że trzeba o nie odpowiednio dbać, by wszystko było higieniczne. Płyny do soczewek potrafią kosztować naprawdę sporo, a przy tym kończyć się w bardzo krótkim czasie. Z Clean Active Premium XXL jest zupełnie inaczej. Dzięki temu, że butelka ma aż 600 mililitrów, starczy nam on na naprawdę długo. Sprawia to, że płyn ten jest najbardziej ekonomicznym rozwiązaniem, na jakie możemy się zdecydować. Dodatkowo, będzie on sprawiał, że mikrourazy spowodowane zakładaniem i zdejmowaniem soczewek będą goić się dużo szybciej. Nie będziemy musieli już dłużej martwić się zaczerwienionymi i podrażnionymi oczami, a aplikacja szkieł kontaktowych stanie się prawdziwą przyjemnością! Ma on też bardzo silne właściwości nawilżające, które w połączeniu z dobrze dobranymi soczewkami sprawią, że nigdy więcej nie będziemy mieć problemów z suchością oczu. Ponadto, kody rabatowe Szkla.com pozwolą nam na zakupienie płynu Clean Active Premium XXL znacznie taniej. Warto wykorzystać kod promocyjny Szkla.com i zrobić sobie zapas tego niezawodnego płynu!

Acuvue Oasys for Astigmatism

Kiedy dowiedziałem się, że mam astygmatyzm, myślałem, że nie uda mi się znaleźć soczewek, które będę w stanie nosić. Bardzo chciałem uniknąć noszenia okularów, bo zwyczajnie nie uważam, żebym wyglądał w nich dobrze. Z resztą próbowałem już ich w przeszłości i było to dla mnie strasznie niewygodne. Musiałem ciągle męczyć się z ich czyszczeniem, bo choćby najmniejsze zabrudzenia strasznie mnie irytowały i utrudniały widzenie. Na szczęście udało mi się znaleźć Acuvue Oasys for Astigmatism, które rozwiązały mój problem. Kiedy robię zakupy w Szkla.com opinie innych osób są dla mnie zawsze bardzo ważne, więc zanim cokolwiek kupiłem, sprawdziłem, co użytkownicy myślą na temat tych soczewek. Okazało się, że opinie były w większości pozytywne, więc postanowiłem zaryzykować. I nie żałuję! Te soczewki są wprost idealne. Nadal nie do końca lubię zakładanie ich, ale w porównaniu z innymi modelami, których próbowałem, tutaj to prawdziwa bajka. Jestem w stanie nosić je przez cały dzień bez żadnych problemów, a moje oczy są cały czas nawilżone. Co więcej, w końcu udało mi się pozbyć problemu zaczerwienionych oczu i nareszcie znajomi nie pytają czemu ciągle jestem zmęczony. Co więcej, udało mi się znaleźć w Szkla.com kod promocyjny, dzięki któremu zapłaciłem dużo mniej. Co prawda zrobiłem sobie wtedy zapas szkieł kontaktowych, ale powoli zaczynają mi się kończyć, więc pewnie postaram się znaleźć w Szkla.com kupon rabatowy, dzięki któremu znowu kupię sobie kilka opakowań taniej. Lubię kupować tam więcej produktów od razu, bo w Szkla.com darmowa dostawa pojawia się właśnie kiedy zrobimy większe zakupy. Z czystym sercem mogę polecić każdemu te soczewki i zakupy w tym sklepie! Tym bardziej, że w Szkla.com kod promocyjny sprawia, że cena za zamówienie drastycznie maleje.

Kamil

Historia marki

Szkla.com to wspólny projekt Jacka Młodawskiego i Mateusza Matuli, którzy wcześniej prowadzili już firmę zajmującą się pozycjonowaniem stron WWW. Jednak to właśnie sklep z soczewkami okazał się ich prawdziwym hitem. Firma powstała w roku 2004 i od tamtej pory prężnie rozwija się i utrzymuje status lidera rynku. Wszystko dzięki doświadczaniu wspólników w pozycjonowaniu stron oraz doskonałym produktom, które oferują oni w swoim sklepie. Kluczem do ich sukcesu była współpraca ze znanymi markami takimi jak Alcon, Johnson&Johnson, Zeiss, czy Cooper Vision oraz konkurencyjne ceny. Firma bardzo szybko zaczęła otwierać salony stacjonarne w całej Polsce oraz za granicami kraju, między innymi w Niemczech, Wielkiej Brytanii i Hiszpanii.

Ciekawostki o Szkla.com

Właściciele sklepu początkowo zajmowali się pozycjonowaniem stron WWW i branżą e-commerce.
Obecnie w ofercie sklepu znajdziemy ponad 4 miliony różnych produktów.
Szkla. com to nie tylko największy internetowy sklep z soczewkami w Polsce. To też najszybsza dostawa oraz największe magazyny.

W Szkla.com kody rabatowe najlepiej wykorzystać w Black Friday!

Soczewki kontaktowe są czymś, czego używamy cały czas, dlatego dobrze jest zrobić sobie ich większy zapas. Świetną okazją, żeby to zrobić jest Black Friday. Tego dnia ceny będą najniższe, a więc kupno większej ilości produktów nie będzie nadwyrężało rodzinnego budżetu. Podczas Black Friday Szkla.com przygotowują dla swoich klientów niesamowitą ofertę, dzięki której będziemy w stanie sporo zaoszczędzić na zakupach. Nie da się ukryć, że w Szkla.com Black Friday jest też tym dniem w roku, w którym sprzedaż jest największa. Co to oznacza dla nas, klientów? Tyle, że musimy spieszyć się z zakupieniem produktów, które nas interesują, bo mogą one szybko zniknąć z magazynów! W Szkla.com kody przygotowane z okazji Black Friday są tak korzystne, że aż trudno w to uwierzyć!

Podczas Cyber Monday Szkla.com to miejsce, którego nie można pomijać

Cyber Monday jest kolejnym dniem, w którym warto zrobić zakupy w Szkla.com. Magazyny powinny już zostać uzupełnione po pustkach w Black Friday, więc zyskamy kolejną okazję do zrobienia zapasu szkieł kontaktowych na cały rok. W Szkla.com kody rabatowe z okazji Cyber Monday pozwolą nam na zakup większej ilości soczewek w niskich cenach. Zdecydowanie warto też zwrócić uwagę na kod rabatowy Szkla.com, który zapewni nam darmową dostawę. Dzięki temu nasze zakupy dotrą do nas błyskawicznie i zupełnie za darmo. W Szkla.com Cyber Monday to wyjątkowy dzień i nie można o nim zapomnieć!