Jak wygląda procedura zwrotu towaru, ile mamy czasu aby zwrócić towar w ABOUT YOU?

Kupowanie ubrań i butów w sklepie internetowym ABOUT YOU to duże ułatwienie dla tych, którzy nie mają czasu na zakupy w sklepach stacjonarnych lub nie lubią czekać w kolejkach do przymierzalni. ABOUT YOU daje ci możliwość zakupów online gdy tylko poczujesz potrzebę kupienia nowej rzeczy. Robiąc zakupy na odległość może okazać się, że wybrany przez ciebie produkt ma nieodpowiedni rozmiar lub jego kolor nie zgadza się z opisem zamieszczonym na stronie internetowej. W przypadku, gdy zamówione przez ciebie ubrania lub buty nie spełniają twoich oczekiwań, możesz je bezpłatnie zwrócić do ABOUT YOU. Masz na to 30 dni od momentu otrzymania przesyłki z zamówieniem. Jak to zrobić?
1. Umieść w paczce produkty, które chcesz zwrócić. Pamiętaj aby były one w oryginalnych opakowaniach i posiadały oryginalne metki.
2. Wypełnij formularz zwrotu i również umieść go w paczce. Formularz zwrotu zawsze dołączony jest do twojego zamówienia. Jeśli nie masz formularza zwrotu skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta pisząc na adres: obslugaklienta@aboutyou.pl lub dzwoniąc pod numer 00800/49 11 799.
3. Zaklej dobrze paczkę i przyklej na nią etykietę zwrotną, która była dołączona wraz z formularzem zwrotu do twojego zamówienia.
4. Nadaj przesyłkę w punkcie DHL Parcelshop, znajdującym się np. w Żabce, Inmedio, Relay czy stacji benzynowej Shell).
Po otrzymaniu i sprawdzeniu przez ABOUT YOU zwróconego produktu, otrzymasz zwrot pieniędzy w taki sam sposób w jaki dokonywałeś płatności.

Jak wygląda procedura reklamacji w ABOUT YOU?

W przypadku gdy zakupiony przez ciebie produkt posiada widoczną wadę produkcyjną lub został uszkodzony w czasie dostawy, możesz go zareklamować. Aby to zrobić wystarczy odesłać wadliwy produkt postępując zgodnie z procedurą zwrotów to znaczy wypełniając formularz zwrotu i odsyłając przesyłkę na adres podany na etykiecie zwrotu. W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu od razu poinformuj kuriera DHL o chęci reklamacji towaru. Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru przez ABOUT YOU zostaniesz poinformowany czy reklamacja została uwzględniona. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zgodnie z twoim żądaniem otrzymasz zwrot należności za produkt lub otrzymasz nowy produkt pozbawiony wad.

Kod rabatowy ABOUT YOU na najmodniejsze ubrania!

Ubrania nie tylko zapewniają nam komfort termiczny, chronią przed urazami i gwarantują intymność. Są też ważnym elementem naszego osobistego wizerunku, jaki zazwyczaj tworzymy już w wieku kilkunastu lat. Preferencje ujawniają się w formie ulubionych spódniczek, spodni czy sukienek, a także kolorów i wzorów, jakie dominują w naszych szafach. Moda towarzyszy nam przez całe życie, a podążanie za trendami często jest dla nas ważniejsze niż komfortowy strój. Niezależnie od tego czy zdecydujemy się na wygodne jeansy czy najmodniejszą sukienkę oferowany przez sklep ABOUT YOU kupon pozwoli nam na zakup każdego rodzaju odzieży w wyjątkowo niskiej cenie. Kod rabatowy ABOUT YOU doskonale sprawdzi się podczas uzupełniania swojej garderoby o nowe, atrakcyjne modele czy ubrania sezonowe. Jeśli poszukujesz modnego, wygodnego i niedrogiego ciuszka na imprezę lub chcesz skompletować garderobę na wczasy nad morzem, kod promocyjny ABOUT YOU zagwarantuje Ci zniżki, a Ty zaoszczędzisz pieniądze na kolejne produkty.

Wyjątkowe ubrania na każdą okazję!

Kolekcja sklepu ABOUT YOU dedykowana jest osobom, które lubią nosić się swobodnie, niekiedy sportowo, niezbyt ekstrawagancko, a jednocześnie nieszablonowo. Stroje, jakie znajdziesz w ofercie są uniwersalne, ale mają w sobie element, który je wyróżnia wśród tysięcy innych ubrań. Wykorzystaj przygotowany przez ABOUT YOU rabat, a wzbogacisz się o wygodne, kwieciste cygaretki, które doskonale sprawdzą się na co dzień i na spotkania ze znajomymi. Na poranny trening świetne będą legginsy i sportowa bluza, które również kupisz w niższej cenie wykorzystując kupon ABOUT YOU dostępny w naszym serwisie. Atutem kolekcji sklepu jest jej wszechstronność. Dzięki temu znajdziesz tu stroje odpowiednie na każdą okazję. Kupisz tu lekką, wzorzystą sukienkę na towarzyskie party i elegancką długą suknię na wieczorną galę. Jeśli potrzebujesz nowego stroju ABOUT YOU jest dla ciebie. Wykorzystaj przygotowany przez ABOUT YOU kod na zakupy i wybierz odpowiedni model w atrakcyjnej cenie!

ABOUT YOU dla całej rodziny!

Jedną z zalet sklepu ABOUT YOU jest połączenie w ofercie kolekcji przeznaczonej dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Dzięki tej różnorodności możesz kupić ubrania dla całej rodziny w jednym miejscu. Zakupy na ABOUT YOU to nie tylko wyjątkowa oszczędność czasu i wygoda ale również oszczędność pieniędzy. Dołączając oferowany przez ABOUT YOU kod rabatowy do swojego zamówienia możesz zaoszczędzić pieniądze podczas rodzinnych zakupów w sklepie internetowym. Jeśli planujecie wspólny wyjazd na wybrzeże, w ofercie czeka na was bogaty wybór mody plażowej. Efektowny kostium dla pani, szorty kąpielowe dla pana i odpowiednia garderoba dla dziecka zagwarantują wam udany wypoczynek. W ABOUT YOU znajdziesz dziesiątki kolorowych koszulek, letnich sukienek, strojów kąpielowych i czapek z daszkiem, a dostępne na ABOUT YOU kody rabatowe obniżą ceny wybranych produktów. Robiąc zakupy na ABOUT YOU masz nieograniczony dostęp do najlepszych marek oferujących ubrania i dodatki dla każdego. Szeroki asortyment sklepu umożliwia skompletowanie modnego i wygodnego stroju dla każdego członka rodziny. Dodatkowo w naszym serwisie znajdziesz przygotowany przez ABOUT YOU kupon, który zapewni ci zniżkę podczas zakupów.

Eleganckie dodatki do twojej stylizacji!

Trudno wyobrazić sobie kolekcję odzieży bez dodatków. To one stanowią przysłowiową kropkę nad i, obowiązkową oprawę sukienki lub też są funkcjonalnym elementem twojego stroju. Jeszcze dziś wykorzystaj w ABOUT YOU kod rabatowy i wybierz w sklepie internetowym torebkę, pasek do spodni, buty lub biżuterię. Oferta dodatków jest dedykowana zarówno paniom jak i panom, a ich bogaty wybór pozwoli dobrać akcesoria do każdej stylizacji. Stylowe okulary przeciwsłoneczne i markowe torebki z pewnością przypadną do gustu każdej kobiecie, natomiast szeroki wybór krawatów i zegarków zadowoli każdego dżentelmena. W tak bogatej i różnorodnej ofercie sklepu znajduje się także biżuteria w najmodniejszych wzorach, która doda elegancji każdej stylizacji. Na całą kategorię akcesoriów zarówno dla mężczyzn jak i kobiet dostępny jest w ABOUT YOU kod, dzięki któremu otrzymasz rabat na wybrane przez ciebie dodatki.

"Bardzo polecam sklep ABOUT YOU - znalazłam tu cudowną sukienkę marki EDITED!"

Z kupionej na ABOUT YOU sukienki jestem bardzo zadowolona. Po pierwsze jest w moim ulubionym kolorze - pudrowym różu, który doskonale pasuje do wszystkich moich stylizacji. Po drugie sukienka niesamowicie układa się na ciele. Delikatny, lejący materiał wygląda fantastycznie przy każdym ruchu. Co więcej jest miły w dotyku i przewiewny - doskonały na upalne dni! To co mnie w tej sukience najbardziej zachwyciło (oprócz koloru) to rękawy ¾ lekko poszerzane, które sprawiają, że wygląda ona lekko i zwiewnie. Sukienka posiada gumkę w talii, która ładnie podkreśla figurę. Z tyłu ma niewielkie wycięcie, delikatnie odkrywające plecy, które bardzo mi się podoba. Uważam, że ta sukienka to doskonały wybór. Kupiłam ją z myślą o wakacyjnych imprezach jednak sądzę, że będzie odpowiednia również na rodzinne uroczystości - wystarczy, że zmienię dodatki. Dodatkową zaletą sukienki było to, że mogłam ją kupić w obniżonej cenie, wykorzystując zaoferowany przez ABOUT YOU kod rabatowy. Naprawdę sukienka spełniła moje oczekiwania prawie w 100%. Jedyną rzeczą jaka mi w niej nie odpowiada jest jej długość. Na co dzień noszę krótsze sukienki bo prowadzę dość aktywny tryb życia. Z reguły wybieram więc bardziej praktyczne sukienki midi lub mini. Myślę jednak, że może to być miła odmiana w moich codziennych stylizacjach, gdyż w mojej garderobie nie mam sukienki o tej długości. Biorąc to pod uwagę oraz fakt, że kupiłam ją w bardzo atrakcyjnej cenie, wykorzystując kod rabatowy ABOUT YOU myślę, że mogę przymknąć oko na tą małą niedogodność. Sukienkę oczywiście polecam każdemu i zachęcam do zakupów innych artykułów z ABOUT YOU.

Paulina

Więcej informacji o ABOUT YOU:

Sklep ABOUT YOU to nie tylko miejsce sprzedaży odzieży, butów i dodatków. To nowoczesna platforma, która inspiruje i odpowiada na indywidualne potrzeby użytkownika. To wyjątkowe miejsce zostało założone w 2014 r. w Niemczech przez Tarka Müllera, Sebastiana Betz i Hannesa Wiesea i jest obecnie częścią Otto Group - największego sprzedawcy mody online w Europie. ABOUT YOU w ciągu czterech lat stało się drugą co do wielkości platformą e-commerce branży odzieżowej w Niemczech. Aktualnie posiada sklepy internetowe w dziesięciu państwach europejskich: w Niemczech, Austrii, Szwajcarii, Holandii, Belgii, Czechach, Słowacji, Rumunii, na Węgrzech i w Polsce. Oferuje produkty 1200 najlepszych marek odzieżowych oraz posiada linię ubrań, akcesoriów i butów własnej marki. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom coraz bardziej wymagających klientów, powstała aplikacja, udostępniająca produkty najlepszych marek, które dopasowywane są do osobistych preferencji kupującego. Dzięki niej możemy otrzymywać spersonalizowane oferty odpowiadające naszym wcześniejszym wyszukiwaniom i propozycje zestawów ubrań prezentowanych przez ulubionych influencerów.

Kody rabatowe ABOUT YOU na zakupy!

Aboutyou.pl to sklep internetowy na miarę XXI wieku. Możesz kupować ubrania, obuwie i akcesoria twoich ulubionych marek nie wychodząc z domu, kiedy przyjdzie ci na to ochota. Dzięki darmowej i szybkiej dostawie masz pewność, że twoje zamówienie dotrze na czas pod wskazany adres. Co więcej firma daje ci możliwość darmowego zwrotu zakupionych produktów do 30 dni. Chciałbyś otrzymać rabat na swoje zakupy? ABOUT YOU daje ci kod rabatowy na zakupy za zapisanie się do newslettera. Unikalny kod rabatowy ABOUT YOU otrzymasz również aktywując kupon w naszym serwisie. A to wszystko, żebyś mógł się cieszyć swoimi zakupami w super cenach.

Największe obniżki cen na ABOUT YOU Black Friday i ABOUT YOU Cyber Monday!

Darmowa dostawa to nie jedyna korzyść z zakupów na ABOUTYOU.pl. Firma przygotowała dla ciebie wiele promocji i rabatów, z których największe pojawiają się podczas Black Friday ABOUT YOU. Tego dnia dostępny asortyment zostaje przeceniony, a ty możesz kupować ubrania swoich ulubionych marek w niesamowicie niskiej cenie. Specjalne kody rabatowe ABOUT YOU, które obejmują wybrane produkty, dostępne są jedynie w czasie trwania akcji wyprzedażowej. Organizowany przez ABOUT YOU Black Friday cieszy się niesamowitą popularnością ponieważ obniżki cen mogą sięgać nawet kilkudziesięciu procent. Ze względu na tak duże zainteresowanie wyprzedażą często trwa ona cały weekend, a kończy się w poniedziałek, równie wyjątkowymi promocjami podczas Cyber Monday ABOUT YOU. Poniedziałkowe promocje nie są jeszcze tak popularne jak Czarny Piątek dlatego warto na bieżąco śledzić listę sklepów, które oferują promocje na Cyber Monday.