Jak wygląda procedura zwrotu w EMP?

W EMP Shop zwroty przyjmowane są w ciągu 30 dni od odebrania przesyłki przez klienta. Pamiętaj, że zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania, powinny mieć wszystkie metki i być oryginalnie zapakowane.

Do każdej przesyłki dołączony jest formularz zwrotu. Możesz go też pobrać ze strony sklepu. Wypełnij formularz i włóż go do przesyłki wraz ze zwracanym towarem. Jeśli chcesz dokonać wymiany, zaznacz to w formularzu.
Produkty odeślij na adres:

EMP Polska
Obsługa Zwrotów
Ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 11A
52-204 Wrocław

Zwrot pieniędzy otrzymasz po dostarczeniu przesyłki do sklepu.

Jako klient ponosisz koszt wysyłki.

Jeśli zwrot wynika z pomyłki sklepu (produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem), pieniądze za wysyłkę zostaną Ci zwrócone.

Jak złożyć reklamację w EMP?

Reklamacje wadliwych produktów odbywa się w sklepie EMP zgodnie z przepisami o rękojmi. Jeśli otrzymałeś wadliwy produkt, przysługuje Ci możliwość zwrotu, wymiany lub naprawy.

Aby zgłosić reklamację, wyślij wadliwy produkt wraz wypełnionym formularzem zwrotu (jest dołączony do przesyłki i dostępny na stronie EMP do pobrania) na adres sklepu:

EMP Polska
Obsługa Zwrotów
Ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 11A
52-204 Wrocław

W formularzu podaj wszystkie istotne informacje – swoje dane osobowe, dane zamówienia oraz powód reklamacji. Opisz go możliwie dokładnie.

Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie po odebraniu towaru. Jeśli zostanie uznana, otrzymasz zwrot ceny produktu oraz kosztów najtańszej opcji wysyłki.

Dostępny w EMP kod rabatowy wykorzystasz przy zakupie alternatywnej mody

Jesteś alternatywką? A może po prostu lubisz grunge, metal i gothic? W takim razie na pewno już znasz sklep EMP. Wskocz na stronę i wybierz dla siebie mroczne, dekadenckie, bardzo charakterne ubrania i dodatki stworzone by wyrażać to, co Ci w duszy gra. Do pełni looku znajdziesz tam też mnóstwo nietuzinkowych dodatków, czyli wszystko, co potrzebne do stworzenia niebanalnej stylizacji. Poluj na przekazywany przez EMP kod rabatowy, by za wszystkie cudeńka zapłacić dużo mniej. Zerknij na klimatyczną Solaric Dress, czarną, odcinaną w talii sukienkę, która podkreśli Twoją figurę i nada Ci gotyckiego szyku. Delikatny materiał z motywem gwiazdozbiorów, księżyca i słońca sprawi, że obudzisz w sobie wiedźmę (czy tam czarodziejkę, w zależności od nastroju) i zawojujesz świat. Dodaj do koszyka kardigan z kapturem, ściągany w talii i martensy Sinclair Black Smooth and Black Zebra Gloss Emboss Smooth Jungle Boot, żeby czuć się komfortowo podczas każdej pogody. W EMP Shop znajdziesz ogromny wybór mody alternatywnej dla dziewczyn, chłopaków i dzieci, więc niezależnie od wieku i płci wybierzesz tu coś dla siebie.

Figurki Funko Pop tylko w EMP

EMP Shop ma dla Ciebie jedną z największych ofert popularnych figurek Funko Pop. Z pewnością je kojarzysz, są niewielkie i charakteryzują je nieproporcjonalnie duże głowy. :D Wśród fanów filmów, seriali i gier są ostatnio niekwestionowanym hitem. Jeśli chcesz rozpocząć kolekcjonowanie tych lub innych figurek kolekcjonerskich lub sprawić tego typu prezent komuś bliskiemu, EMP Shop będzie najlepszym miejscem, gdzie szukać unikatów. W podjęciu decyzji o zakupie pomoże Ci z pewnością honorowany przez EMP Shop voucher. Zniżka, jaką otrzymasz, może Ci umożliwić zakup nie jednej figurki, ale kilku! 😊 Najtrudniej będzie chyba wybrać parę z setek dostępnych w asortymencie. Nam jest bardzo trudno! Bo są tu Harry Potter i przyjaciele, Baby Yoda i Mandalorian, bohaterowie Marvela, DC Comics… można tak wymieniać bez końca! Wiesz już, w który świat wskoczysz jako pierwszy?

Pobierz do EMP Shop kod rabatowy dla graczy

E-sport już dawno przestał być rozrywką amatorską. Obecnie jest prężnie rozwijającą się dziedziną sportu. A to dopiero początek! Gamerzy wiedzą, o co chodzi. :) A ubrania i akcesoria, które zachwycą każdego gracza, znajdziesz nie gdzie indziej, jak właśnie w EMP Shop. Są tu ubrania inspirowane najpopularniejszymi grami – Assassin’s Creed, Pokemon, Fallout czy World of Warcraft. Odwiedź też sekcję „eSports Merchandise” i bądź zawsze gotowy do gry! Oprócz oryginalnych ubrań, gamerzy zamówią tu też plakaty, kubki, flagi i zabawki w tematyce swoich ulubionych gier, a nawet wygodne fotele, różnego rodzaju pady i szybkie myszki. Wszystko, co jest potrzebne, by zdobywać mistrzostwa. :D Choćby te domowe. Przed złożeniem zamówienia sprawdź, czy czeka na Ciebie do EMP Shop kod rabatowy. Podaj go w koszyku zamówienia i zgarnij extra zniżkę!

Zakupy w sklepie EMP oceniam bardzo dobrze

Jako że jesteśmy z mężem wielkimi fanami Gwiezdnych Wojen, postanowiłam mu sprawić upominek do prezentu głównego, który ucieszy nas oboje. Koniecznie chciałam znaleźć jakiś zabawny, ale i estetyczny plakat z bohaterami uniwersum. No i znalazłam. Oczywiście w EMP, które znam bardzo dobrze, bo mamy stamtąd sporo odjechanych koszulek i innych ubrań. Storm Pooper – kojarzycie? W końcu szturmowcy też ludzie i mają swoje potrzeby. 😉 Nas ten plakat rozbawia do łez. Mąż teraz co rano mówi, że idzie go podziwiać w toalecie. 😉 A ja jestem zadowolona, bo doskonale się wpisał w nasz minimalistyczny gust wnętrzarski. Jest porządnie wykonany, bardzo dobrej jakości, a ponadto był w ramie, więc nie musiałam już sobie nią głowy zawracać. Wystarczyło odpakować i zawiesić na ścianie. W dodatku miałam do EMP Shop kod rabatowy i mogłam zapłacić chyba z 20% taniej. Bardzo miły akcent. Zakupy w sklepie EMP oceniam bardzo dobrze i z pewnością jeszcze nieraz do nich wrócę.

Natalia

Jednym z moich ulubionych sklepów jest EMP

Bardzo lubię się wyróżniać z tłumu i choć często ludzie się przez to dziwnie na mnie patrzą, to w ogóle mi to nie przeszkadza. Jak mi się coś podoba, to to noszę. Lubię zaszaleć z fryzurą i strojem. Dlatego jednym z moich ulubionych sklepów jest EMP. Tam jest po prostu nietuzinkowo i oryginalnie. Oni wiedzą, o co chodzi. Mam stamtąd mnóstwo różnych rzeczy, nigdy się nie zawiodłem na jakości, stąd też moja wierność i zamiłowanie do kupowania tam. Ostatnio zamówiłem parę akcesoriów, w tym cudny wisior z Jedynym Pierścieniem i dwa pierścienie – Crystal Claw i Backbone. Kolejny bardzo trafiony wybór. Biżuteria jest wyjątkowa i świetnie uzupełnia moje mroczne looki. Polecam, jeśli szukacie czegoś naprawdę konkretnego, mocnego. Dzięki EMP mogę pokazać, jaki jestem naprawdę, a przy okazji nie wydawać nie wiadomo ile kasy. Miałem do EMP Shop voucher i dostałem bardzo fajną zniżkę na zakupy. Dla mnie bomba. Jeśli jeszcze nie znacie tego sklepu, polecam.

Mariusz

Więcej informacji o EMP

EMP Merchandising to niemiecki sklep internetowy, którego główną działalnością jest sprzedaż wysyłkowa produktów dla fanów zespołów muzycznych, filmów i seriali oraz gier. Sklep powstał w 1986 roku, a jego założycielami są Frank Janetzky i Felix Lethmate. Firma szybko odniosła sukces, stając się największym dystrybutorem merchów w Niemczech. Obecnie dystrybucja ma miejsce praktycznie na całą Europę, Wielką Brytanię oraz Skandynawię. Dla marki liczy się także ekologia i zrównoważony rozwój. EMP działa zgodnie z założeniami Agendy 2030, opracowanej przez ONZ, dbając o środowisko naturalne, lokalne społeczności i etyczny biznes. Sprzedawanym produktom nadaje certyfikaty, które pomogą Ci dokonać świadomego wyboru. Zwracaj uwagę na oznaczenia przy produktach, takie jak: 100% Fur Free, Materiał z Recyklingu czy Donacja na Projekty Socjalne.

EMP Shop Black Friday

Kiedy jest najlepszy czas na zakupy w EMP Shop? Zgadza się, zawsze. 😉 Ale szczególnie warto odwiedzić sklep pod koniec listopada, kiedy czekają na Ciebie czarnopiątkowe kody rabatowe EMP. Dzięki temu możesz złożyć duże zamówienie i zapłacić nawet kilkadziesiąt procent taniej za wymarzone produkty. Black Friday EMP celebruje tak, jak wymaga tego największe święto promocji – oferując klientom niesamowicie wysokie obniżki. Jeśli więc w Twojej szafie brakuje koszulek z logo ulubionego zespołu lub masz chrapkę na nowe figurki Fanko Pop do kolekcji? Czegokolwiek szukasz, kupisz to dużo taniej, wykorzystując czarnopiątkowy kod rabatowy EMP. Już teraz zapisz datę w kalendarzu, albo jeszcze lepiej – dołącz do subskrybentów naszego newslettera – damy Ci znać o najlepszych akcjach promocyjnych!

Cyber Monday EMP

W gorączce czarnopiątkowych zakupów może się zdarzyć, że coś umknie, zawieruszy się w pamięci i nie zostanie zamówione. Nie trać wtedy głowy! Przed Tobą jeszcze Cyber Monday i kolejna okazja do zrobienia zakupów w rewelacyjnie niskich cenach. Jeśli więc jest jeszcze coś, o czym marzysz, zamów to, mając do EMP Shop rabat z okazji cybernetycznego poniedziałku. Tego dnia warto też pomyśleć o prezentach świątecznych dla rodziny i znajomych. W końcu gwiazdka za pasem. ;) Może Twój chłopak jest zapalonym graczem w League of Legends, albo może Twoja córeczka jest wielką fanką Wiedźmina? Znajdziesz tu świetne pomysły na prezenty dla każdego fana gier, dobrej muzyki i filmów. Wskakuj na stronę i wybierz coś extra. Tylko pamiętaj, cybernetyczne zniżki szybko się kończą!